Asesor de Cobranza (Cartera) - Bogotá D.C.
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Apto para personas con discapacidad
6 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
$ 2.000.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Cobranza (Cartera) - Bogotá D.C.
Se requiere Asesor de Cobranza para gestión telefónica y recuperación de cartera en Bogotá D.C., dirigido exclusivamente a personas con certificado de discapacidad vigente. Se ofrece posición presencial en cobranza telefónica. Se solicita experiencia en recuperación de cartera, servicio al cliente o call center. La misión consiste en normalizar obligaciones, brindar información clara y cumplir metas de gestión. Se requiere formación como bachiller académico, experiencia mínima de seis meses, manejo básico de Office y contrato a término fijo. Este rol de Gestor de Cobranza es fundamental para la normalización de obligaciones financieras.
- Contactar a los clientes para gestionar el recaudo de cartera.
- Informar sobre saldos pendientes y opciones de pago.
- Asesorar a los clientes sobre alternativas de normalización de cartera.
- Registrar la información de las gestiones realizadas en el sistema CRM.
- Cumplir con las metas de recuperación de cartera establecidas.
- Brindar un servicio al cliente de calidad durante todo el proceso de cobranza.
- Ser bachiller académico.
- Contar con certificado de discapacidad vigente.
- Tener experiencia mínima de seis (6) meses en áreas de cobranza servicio al cliente o call center.
- Manejo de Microsoft Office básico.
- Experiencia en gestión telefónica de cobranza recuperación de cartera administrativa y preventiva servicio al cliente presencial y call center y conocimiento de alternativas de normalización de cartera.
- Manejo de CRM o plataformas de gestión de clientes.
- Bachillerato completo
- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
- Analista
Otras habilidades:
- Microsoft Office básico
- Gestión telefónica de cobranza
- Recuperación de cartera administrativa y preventiva
- Servicio al cliente presencial y call center
- Alternativas de normalización de cartera
- CRM o plataformas de gestión de clientes
- Servicio al cliente
Habilidades
- Microsoft Office básico
- Gestión telefónica de cobranza
- Recuperación de cartera administrativa y preventiva
- Servicio al cliente presencial y call center
- Alternativas de normalización de cartera
- CRM o plataformas de gestión de clientes
- Servicio al cliente
Palabras clave:
Asesor de Cobranza, Gestor de Cobranza, Recuperación de cartera, Cobranza telefónica, Servicio al cliente
Ver empresa: Magneto Empleos
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