Asesor de Cobranzas Call Center Comisiones + Prestaciones
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6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Otros
$ 2.000.000 a $ 2.700.000
Bogotá, D.C. - Soacha
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Cobranzas Call Center Comisiones + Prestaciones
¡Hola! ¿Tienes experiencia en cobranzas y te apasiona la negociación? En Americas BPS, buscamos un Asesor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si te motiva generar ingresos adicionales a través de 1 SMLV, comisiones hasta $700.000 y prestaciones de ley, ¡este es tu lugar! Gestionarás cartera de 0 a 90 días, negociarás alternativas de pago, realizarás seguimiento de compromisos y registrarás cada interacción. Buscamos personas con mínimo 6 meses de experiencia certificable, formación como bachiller, con gran habilidad en la negociación de pagos y excelente comunicación. El puesto es presencial, con un horario rotativo de 42 horas semanales. Si eres un Gestor de Cobranza con ganas de crecer y aportar, ¡postúlate! Tu rol como Agente de Cobranzas será clave.
- Gestionar y contactar la cartera asignada (0 a 90 días).
- Negociar acuerdos de pago y alternativas financieras con los clientes.
- Realizar seguimiento efectivo de los compromisos de pago adquiridos.
- Registrar detalladamente cada interacción y gestión realizada en los sistemas de tipificación.
- Ofrecer una experiencia de servicio positiva al cliente durante el proceso de cobro.
- Bachillerato completo.
- Experiencia mínima de 6 meses certificable en cobranzas en call center.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación empática.
- Disponibilidad para horario rotativo de 42 horas semanales.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Contrato por obra o labor.
- Bachillerato completo
Habilidades
- Herramientas de gestión de cobranza
- CRM
- Marcador telefónico
- Comunicación empática
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
Palabras clave:
Asesor de Cobranzas Call Center, Gestor de Cobranza, Agente de Cobranzas, Cartera de 0 a 90 días, Negociación de pagos
¡Ten cuidado con el fraude!
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