
Asesor de cobranzas - Cartera Castigada
9 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Otros
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Quieres hacer parte de un equipo que impulsa el crecimiento y la experiencia bancaria?
¡Esta es tu oportunidad!
Estamos buscando nuestros(as) próximos(as) Asesores de Cobranzas en Bogotá para Cobranzas BETA, cuyo reto es: ejecutar la gestión de cobranza, garantizando la aplicación efectiva de nuestras políticas y brindando un excelente servicio al cliente. Si te apasiona el trato con las personas y tienes habilidades en atención al cliente, esta es tu oportunidad.
Funciones:
· Realizar gestión telefónica o digital para recuperación de cartera manteniendo el uso correcto de guiones y protocolos establecidos para la gestión de cobranza.
· Brindar un excelente servicio manteniendo relaciones positivas con nuestros clientes.
· Garantizar el cumplimiento de los KPI´s definidos por la compañía: calidad, servicio, eficiencia y meta de recuperación.
Requisitos:
· Mínimo bachiller titulado, técnicos, tecnólogos y/o estudiantes carreras universitarias o profesionales titulados en carreras administrativas y/o financieras.
Experiencia:
· Mínimo 9 meses en roles de gestión de cobranzas de cartera castigada, juridica o prejuridica.
Condiciones de la contratación:
· Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses directo con Cobranzas Beta (filial de Banco Davivienda), con posibilidad de renovación según desempeño.
· Salario: $1.750.905 + comisiones.
· Beneficios: Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo Bolívar, auxilio de alimentación, día de cumpleaños y muchos más.
· Horarios: lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados medio día en modalidad hibrido, capacitación 100% presencial. Después se maneja modelo hibrido de acuerdo a desempeño.
· Sede de trabajo: Centro
¡Sean parte de Grupo Bolívar! Donde nuestra gente está primero. Les proponemos vivir una aventura en nuestra cultura de transformación, innovación y liderazgo.
Habilidades
- Manejo de guiones de cobranza
- Manejo de KPI de cobranzas
- Servicio al cliente
Palabras clave:
Asesor de cobranzas, Cartera castigada, Gestor de cobranzas, Cobranzas call center, Bogotá
Ver empresa: Davivienda
