ASESOR EXPERIENCIA CLIENTES TEMPORAL CAJICA JORNADA 8 HORAS
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.290.800
Cajicá - Chía - Zipaquirá
Requisitos para aplicar a la vacante:
ASESOR EXPERIENCIA CLIENTES TEMPORAL CAJICA JORNADA 8 HORAS
Palabras clave:
- Asesor de Servicio al Cliente Temporal
- Atención al Cliente Cajicá
- Experiencia de Compra Retail
- Gestión de PQR
- Asesor de Experiencia de Cliente
¡Convierte cada interacción en una experiencia positiva! Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente Temporal para unirse a nuestro equipo en Cajicá. Si te apasiona transformar solicitudes, quejas y sugerencias en soluciones, ¡este es tu lugar! Tu labor será clave para potenciar la satisfacción y la experiencia de compra dentro de nuestra tienda. Serás un Asesor de Experiencia de Cliente fundamental en la gestión integral de PQR, contribuyendo directamente a que cada cliente se sienta valorado. ¡Únete y aprende sobre atención al cliente y el dinámico mundo del retail! Tu talento para escuchar puede transformar la experiencia de compra.
- Atender y gestionar las solicitudes quejas reclamos y sugerencias de los clientes de manera oportuna y profesional
- Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones con los clientes en los sistemas designados
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos servicios y políticas de la empresa
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente
- Contribuir a crear una experiencia de compra positiva y memorable para cada cliente
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y promociones de la tienda
- Bachiller académico; deseable formación técnica en servicio al cliente
- Experiencia mínima de 1 año en roles de atención al cliente o servicio al cliente
- Manejo de herramientas tecnológicas para registro y seguimiento de solicitudes
- Habilidad para gestionar PQR (Peticiones Quejas y Reclamos) de manera efectiva
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa
- Capacidad para brindar atención presencial en tienda
- Disponibilidad para laborar en jornada de 8 horas diarias bajo modalidad temporal
- Bachillerato completo
- Comunicación y Periodismo
- Servicio al cliente y afines
- Ventas
- Asistente
Otras habilidades:
- Gestión de PQR
- Atención presencial
- Registro de solicitudes
- Comunicación con clientes
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Empatía
Ver empresa: Homecenter
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