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/ Asesor de repuestos virtual (e-commerce automotriz) [Remoto]

Trabajo en CASA BRITÁNICA SA
Fecha de publicación 2026-05-20

Asesor de repuestos virtual (e-commerce automotriz) [Remoto]

CASA BRITÁNICA SA | Término indefinido, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconMedellín - Itagui - Bello - Envigado - Caldas - Sabaneta
Asesor de repuestos virtual (e-commerce automotriz)
Palabras clave:
  • asesor de repuestos virtual
  • asesor comercial de repuestos
  • asesor de autopartes online
  • e-commerce automotriz
  • repuestos automotrices
  • venta de repuestos online

¿Te apasiona el mundo automotriz y disfrutas asesorar a clientes de manera digital? En [Nombre del concesionario] buscamos un asesor de repuestos virtual para potenciar las ventas de repuestos, accesorios y boutique en nuestro canal e-commerce con contrato indefinido. Tu misión será guiar a nuestros clientes a través de canales digitales, asegurando la correcta identificación de referencias en nuestros catálogos de repuestos. Tu impacto se verá reflejado en el incremento de las ventas digitales, la mejora de la experiencia de compra online y la satisfacción del cliente al encontrar el repuesto exacto para su vehículo. Únete a un equipo comercial experimentado, con oportunidades de crecimiento y una cultura cercana y colaborativa. Si te gustan los carros, conoces de repuestos y te mueve el servicio al cliente online, en [Nombre del concesionario] podrás crecer como asesor comercial de repuestos virtual, atendiendo el canal digital y apoyando la compra de accesorios y autopartes desde cualquier lugar. [Nombre del concesionario] está fortaleciendo su canal de ventas digitales y quiere sumar un asesor de repuestos virtual que domine catálogos de autopartes y accesorios para brindar una experiencia de compra ágil, clara y confiable a cada cliente. Este rol es 100% digital y remoto, ideal para quienes buscan estabilidad y desarrollo profesional en el sector automotriz. Como asesor de autopartes online, serás una pieza clave en la estrategia de crecimiento de nuestro e-commerce automotriz, contribuyendo directamente a los resultados comerciales y a la consolidación de nuestra marca en el mercado digital. Tu labor diaria implicará el uso de herramientas como plataformas de venta online, catálogos de repuestos, ERP de repuestos y CRM comercial, apoyado por un Excel básico.

Responsabilidades:
  • Asesorar a clientes del concesionario en la compra de repuestos accesorios y productos de boutique automotriz por canales digitales (e-commerce chat correo redes internas).
  • Identificar de forma correcta las referencias de repuestos en los catálogos especializados.
  • Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a través de los diferentes canales digitales.
  • Contribuir al incremento de las ventas del canal digital mediante una asesoría proactiva y de calidad.
  • Mejorar la experiencia de compra online asegurando información clara y precisa sobre los productos.
  • Garantizar que cada cliente reciba el repuesto correcto para su vehículo.
  • Actualizar y mantener la información de productos y catálogos en las plataformas de e-commerce.
  • Colaborar con el equipo comercial en la definición e implementación de estrategias de venta digital.
  • Participar en capacitaciones continuas sobre nuevas líneas de accesorios catálogos y actualizaciones de modelos.
Requerimientos:
  • Técnico o tecnólogo en áreas automotrices comerciales o afines.
  • Experiencia en el manejo de plataformas de venta online y catálogos de repuestos.
  • Conocimiento en el uso de ERP de repuestos y CRM comercial.
  • Manejo de Excel básico o intermedio.
  • Habilidad para el uso de herramientas de chat y mensajería y correo electrónico profesional.
  • Orientación al servicio al cliente y a ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación efectiva.
  • Capacidad para trabajar de forma remota y autónoma.
  • Interés en el sector automotriz y sus repuestos.
Nivel de educación:
  • Técnico
    Cargo:
    • asesor
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    • e-commerce
    • plataformas de venta online
    • catálogos de repuestos
    • ERP de repuestos


    Salario: básico más comisiones

      subtitle-iconHabilidades

      • e-commerce
      • plataformas de venta online
      • catálogos de repuestos
      • ERP de repuestos
      • CRM comercial
      • Excel
      • herramientas de chat
      • correo electrónico
      • servicio al cliente
      • orientación a ventas

      subtitle-iconPalabras clave:

      asesor de repuestos virtual, asesor comercial de repuestos, asesor de autopartes online, e-commerce automotriz, repuestos automotrices

      subtitle-iconVer empresa: CASA BRITÁNICA SA