ASESOR DE SERVICIO(47399)

Confidencial

Hace 22 días

1 año de experiencia, bachillerato completo

Salario a convenir

Palabras clave: asesor de servicios, sector salud, atención al cliente

Bogotá, D.C.

Asesor de Servicio en Salud

Palabras clave:

Asesor de Servicio
Consultor de Servicio
Especialista en Atención al Cliente
agendamiento de citas
sector salud
atención al cliente

¡Únete a nuestro equipo! En nuestra compañía, nos dedicamos a cuidar y seguir creciendo cuidando de más personas cada día. Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio o Consultor de Servicio para unirse a nuestro talentoso equipo en Bogotá, D.C. Este rol es esencial para ejecutar campañas telefónicas y virtuales, asegurando una experiencia de cliente excepcional en el sector salud. Si eres un Especialista en Atención al Cliente con un año de experiencia en recepción y telefonía en este sector, queremos conocerte. Tu contribución será clave para cumplir con nuestro propósito de brindar atención humanizada y de calidad.

Responsabilidades:

Atender a los usuarios empleando los protocolos de servicio establecidos a través del medio telefónico.
Ejecutar campañas telefónicas asignadas para agendamiento y confirmación de citas así como brindar asesoría integral.
Notificar novedades en agendamiento y asesoría informando a los jefes directos para gestionar soluciones operativas.

Requerimientos:

Bachillerato completo deseable técnico en áreas de administración de salud.
1 año de experiencia en el sector salud en funciones relacionadas al cargo.
Experiencia de 1 año en recepción o telefonía.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de citas
Uso de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación eficaz
Adaptabilidad
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión de citas

Uso de CRM

Comunicación eficaz

Adaptabilidad

Trabajo en equipo

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