Asesor de servicio al cliente

ASSISPREX SAS

Hace 1 día

1 año de experiencia, técnico hasta tecnólogo

1.423.500

Palabras clave: Asesor de Servicio al Cliente, Consultor de Atención al Cliente, Representante de Soporte al Cliente, coordinación de servicios, atención al usuario, servicio, call center, vial, hogar

Remoto / híbrido en :

Bogotá, D.C.

Chía

Funza

Asesor de Servicio al Cliente para Asistencias Viales - Modalidad Híbrida

Palabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente
Consultor de Atención al Cliente
Representante de Soporte al Cliente
coordinación de servicios
atención al usuario
call center
asistencia vial
servicio al cliente híbrido

¿Te apasiona brindar soluciones efectivas y coordinar servicios de alta calidad? Importante empresa está en busca de un Asesor de Servicio al Cliente dedicado a atender requerimientos y coordinar servicios de asistencia vial en un entorno híbrido. Trabaja tanto en back como en front, asegurando un servicio excepcional en turnos rotativos 7x24, cumpliendo 44 horas semanales. Ofrecemos un salario de $1.423.500 más auxilio de transporte o conectividad, y todas las prestaciones de ley. Esta es una oportunidad ideal para quienes tienen experiencia en call center y desean aplicar sus habilidades en coordinación de servicios y atención al usuario.

Responsabilidades:

Atender requerimientos de clientes con eficiencia y amabilidad.
Coordinar servicios de asistencia vial asegurando respuesta oportuna.
Trabajar en modalidad híbrida combinando back y front office.
Manejar turnos rotativos 7x24 cumpliendo 44 horas semanales.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requerimientos:

Experiencia previa en coordinación de servicios en call center.
Habilidades comunicativas efectivas y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7x24.
Capacidad para trabajar tanto en back como en front office.
Conocimientos básicos de herramientas de gestión de clientes.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asesor de servicio al cliente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Servicio al cliente

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de CRM

Manejo de Excel

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico hasta Tecnólogo

Salario:

1.423.500

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