Asesor de Servicio al Cliente

Constructora Bolívar S.A.

Hace 15 días

2 años de experiencia, técnico hasta tecnólogo

Salario a convenir

Palabras clave: Asesor de Servicio al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, Técnico en Servicio al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Técnico en Atención al Cliente

Santa Marta

Asesor de Servicio al Cliente

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas de clientes de manera eficaz y profesional.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
Recopilar feedback de los clientes para mejorar continuamente nuestros procesos.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicio al Cliente relacionados al tema de turismo.
Tecnico o Tecnologo en areas administrativas o afines.
Conocimiento de herramientas de CRM y sistemas de gestión de clientes.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Habilidades técnicas:

Gestión CRM
Microsoft Office
Atención telefónica

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión CRM

Microsoft Office

Atención telefónica

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

2 años de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico hasta Tecnólogo

Salario:

Salario a convenir

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