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Trabajo en DLP SYSTEMS S.A.S
Fecha de publicación 2026-03-06

Asesor de Servicio al Cliente

DLP SYSTEMS S.A.S | Término indefinido, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconMedellín
Asesor de Servicio al Cliente
Palabras clave:
  • Asesor de Servicio al Cliente
  • Representante de Atención al Cliente
  • Agente de Soporte Técnico
  • Especialista en Atención al Cliente

¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes habilidades técnicas? Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente que sea nuestra voz y apoyo en el camino del cliente con nuestra solución de software. En nuestra empresa, el Asesor de Servicio al Cliente juega un papel crucial en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Formarás parte de un equipo dinámico que conecta directamente con la misión de la empresa: ofrecer soluciones efectivas y un servicio excepcional. Tendrás la oportunidad de crecer y aprender en un ambiente innovador y colaborativo, donde valoramos la diversidad y el trabajo en equipo. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y resolución de problemas, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:
  • Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente.
  • Proveer soporte técnico y asesoría sobre nuestros productos.
  • Resolver problemas técnicos con rapidez y efectividad.
  • Capacitar a los clientes en el uso de los productos de software.
  • Mantener registros detallados de interacciones con clientes.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de un año como Asesor de Servicio al Cliente o roles similares.
  • Conocimiento en resolución de problemas y soporte técnico.
  • Habilidad para capacitar en software.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Proactividad y orientación al cliente.
Nivel de educación:
  • Técnico
  • Tecnólogo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Soporte Técnico
  • Capacitación Software
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación Efectiva
  • Resolución de Problemas
  • Atención al Cliente

subtitle-iconHabilidades

  • Soporte Técnico
  • Capacitación Software
  • Comunicación Efectiva
  • Resolución de Problemas
  • Atención al Cliente

subtitle-iconPalabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Agente de Soporte Técnico, Especialista en Atención al Cliente

subtitle-iconVer empresa: DLP SYSTEMS S.A.S