Asesor De Servicio Al Cliente Bilingüe

SUMMAR PRODUCTIVIDAD

Hace 11 horas

1 año de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

2.000.000 a 2.500.000

Palabras clave: asesor de servicio al cliente, bilingüe, Medellín, seguros, pólizas vehiculares

Medellín

Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe en Medellín

Palabras clave:

asesor de servicio al cliente
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Medellín
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pólizas vehiculares

Únete a nuestra importante empresa de venta de seguros y pólizas vehiculares, con sede en USA, como Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe en Medellín. Si tienes pasión por el servicio al cliente y cuentas con un nivel avanzado de inglés, esta es una gran oportunidad para ti. Trabaja en un ambiente dinámico y en crecimiento, donde valoramos tu experiencia y habilidades. Ofrecemos un salario competitivo con pagos quincenales, opción de bonificaciones y la posibilidad de pasar a contrato indefinido después del periodo inicial. ¡Ven y forma parte de nuestro equipo!

Responsabilidades:

Recibir llamadas de los clientes.
Resolver las dudas de los clientes sobre sus pólizas.
Indagar sobre los hechos y elementos importantes cuando ocurre un choque o incidente.
Enviar Certificados a los clientes.
Llevar control de los pagos realizados por los clientes.
Minimizar las cancelaciones de los clientes por no pago.
Llevar un registro y control de pagos.

Requerimientos:

1 año de experiencia en cargos afines.
Nivel de inglés B2 o C1.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas especialmente Excel.
Escucha activa.
Buen tono de voz.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Ventas
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo Excel

Habilidades interpersonales:

Escucha activa
Paciencia
Actitud servicial

Habilidades

Manejo Excel

Escucha activa

Paciencia

Actitud servicial

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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