Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe B2 – Banco Internacional (Bogotá)

Salario: $2.315.000 + hasta 37% en bonos

Modalidad: Presencial – B&M

Ubicación: Bogotá, Connecta

🏦 Sobre la compañía

Únete al tercer banco más importante de Estados Unidos, líder en manejo de tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y prevención de fraude.

Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios ubicados en EE. UU.

🎧 Funciones principales

• Brindar atención al cliente en inglés (nivel B2).
• Resolver inquietudes relacionadas con tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y movimientos bancarios.
• Gestionar consultas y reportes relacionados con prevención y manejo de fraude.
• Proporcionar una experiencia eficiente, empática y de alta calidad.

🕒 Horarios disponibles (42 horas semanales)

Contamos con diferentes franjas para ajustarse a tu disponibilidad:

ENTRENAMIENTO

• 6:00 a.m. – 3:00 p.m. (Lunes a jueves)
• 6:00 a.m. – 2:30 p.m. (Lunes a viernes)
• 3:00 p.m. – 12:00 a.m. (Lunes a jueves)
• 3:00 p.m. – 11:30 p.m. (Viernes)
• Madrugada:10:30 p.m. – 7:30 a.m.

OPERACIÓN

• 13:00 – 22:00
• 15:00 – 00:00
• 22:00 – 07:00

💸 Beneficios

• Salario base: $2.315.000.
• Bonificación de rendimiento de hasta el 37%. ($856.550)
• Estabilidad laboral en una empresa reconocida a nivel internacional.
• Crecimiento profesional en el sector financiero.
• Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.

✅ Requisitos

• Inglés B2 certificado o validable.
• Disponibilidad para trabajar presencial.
• Excelentes habilidades comunicativas y enfoque en servicio al cliente.
• Bachiller en adelante.

📩 ¿Interesado/a?

¡Postúlate ahora y crece profesionalmente en una de las entidades financieras más importantes del mundo!