• Asesor de Servicio al Cliente
• Asesor Comercial
• Ejecutivo de Postventa
• Ventas Consultivas
• Servicio al Cliente
• Fidelización de Clientes
• CRM
• Microsoft Excel
• Gestión de garantías

• Gestionar la relación con los clientes en la etapa de postventa.
• Elaborar cotizaciones y hacer seguimiento hasta el cierre de la venta.
• Facturar los servicios y acompañar el proceso administrativo asociado.
• Ofrecer y vender mantenimiento preventivo y contratos de servicio.
• Gestionar la renovación de contratos y desarrollar estrategias de fidelización.
• Hacer seguimiento a las garantías y a la satisfacción del cliente.
• Coordinar con el área de servicio técnico la programación y ejecución de los servicios.

• Profesional en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Mercadeo Negocios Internacionales o carreras afines.
• Experiencia comprobada en roles de servicio al cliente y ventas.
• Manejo de herramientas Microsoft Office especialmente Excel.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
• Experiencia en postventa y ventas consultivas.

Beneficios:

• Salario fijo + comisiones por ventas y renovaciones de contratos de mantenimiento.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación constante en productos y soluciones.
• Excelente ambiente de trabajo.

• Profesional

• Servicio al cliente y afines
• Ventas
• Mantenimiento y Reparaciones

• Analista

• CRM
• Microsoft Excel
• Cotizaciones
• Facturación
• Gestión de garantías

• Servicio al cliente
• Comunicación
• Orientación al logro
• Trabajo en equipo