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/ Asesor de Servicio al Cliente (Posventa) - Cúcuta

Trabajo en STAFFING DE COLOMBIA

Asesor de Servicio al Cliente (Posventa) - Cúcuta

STAFFING DE COLOMBIA | Por obra o labor, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-11-07
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 2.000.000
  • Location-iconCúcuta
Asesor de Servicio al Cliente (Posventa) - Cúcuta
Palabras clave:
  • Asesor de Servicio al Cliente
  • Asesor de Posventa
  • Atención al Cliente
  • Servicio al Cliente Presencial
  • Customer Service Advisor

Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente apasionado para convertir cada inquietud en una sonrisa en Cúcuta. Tu empatía y vocación serán clave para orientar solicitudes y brindar el mejor Asesor de Posventa. Únete a un equipo que te acompaña con soporte técnico básico y valora tu gran actitud. Si disfrutas la atención al cliente presencial, ¡queremos conocerte y avanzar juntos!

Responsabilidades:
  • Atención presencial a clientes en Centros de Atención y Ventas Claro
  • Gestión de posventa para clientes con inquietudes reclamos o inconformidades
  • Acompañamiento y orientación al cliente durante su solicitud
  • Manejo de clientes molestos o inconformes garantizando una atención empática y efectiva
  • Soporte técnico básico con capacitación previa brindada por la empresa
Requerimientos:
  • Título de bachiller técnico o tecnólogo en servicio al cliente áreas administrativas o programas IT
  • Experiencia comprobable en servicio al cliente presencial centros de atención retail posventa o atención de PQRS
  • Experiencia atendiendo clientes inconformes o de alto volumen
  • Excelente actitud comunicación asertiva y vocación de servicio
  • Habilidad para aplicar soporte técnico básico y gestión de PQRS en el día a día
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Soporte Técnico
  • Gestión PQRS
Habilidades interpersonales:
  • Empatía
  • Comunicación asertiva

subtitle-iconHabilidades

  • Soporte Técnico
  • Gestión PQRS
  • Empatía
  • Comunicación asertiva

subtitle-iconPalabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente, Asesor de Posventa, Atención al Cliente, Servicio al Cliente Presencial, Customer Service Advisor

subtitle-iconVer empresa: STAFFING DE COLOMBIA

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