Asesor de Servicio (Automotriz) - Ibagué

Se requiere un asesor de servicio automotriz en Ibagué, encargado de recibir vehículos, identificar necesidades del cliente y coordinar la ejecución de los servicios en el taller. Esta posición es fundamental para la conexión entre el cliente y el taller automotriz, gestionando órdenes de trabajo y asegurando una atención integral. La finalidad del rol es garantizar una experiencia de servicio consistente, tiempos de respuesta adecuados y comunicación clara con el cliente, traduciendo sus necesidades en órdenes de trabajo comprensibles para el equipo técnico. El cargo permite exposición directa al cliente, al área técnica y a procesos de gestión de servicio automotriz, con posibilidad de aprendizaje en sistemas de gestión (ERP, DMS, CRM) y procesos de servicio posventa. Se ofrece trabajo presencial en taller en Ibagué, Tolima, con interacción continua con áreas internas.

Otras habilidades: