Asesor de Servicio Automotriz - Valledupar
1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Valledupar
Requisitos para aplicar a la vacante:
🚗 ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes conocimientos en mecánica automotriz? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Grupo Vardí buscamos un/a Asesor/a de Servicio que conecte las necesidades de nuestros clientes con la operación del taller, garantizando una experiencia ágil, clara y confiable.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Coordinar el ciclo completo del servicio, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, asegurando calidad, cumplimiento de tiempos y satisfacción del cliente.
¿Qué harás?
- Realizar apertura y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Mantener informado al cliente sobre diagnósticos, avances y recomendaciones.
- Coordinar la entrega del vehículo y gestionar inquietudes.
- Trabajar con el equipo técnico para optimizar tiempos y reducir reprocesos.
- Hacer seguimiento a indicadores de servicio y satisfacción.
- Apoyar procesos de garantías y reclamaciones.
🔎 ¿Qué buscamos?
- Tecnólogo/a en Mecánica Automotriz o estudiante de 6.º semestre de Ingeniería Mecánica en adelante.
- Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en talleres automotrices.
- Conocimientos en mecánica y electricidad automotriz.
- Manejo de Paquete Office e inglés técnico básico.
- Orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad de seguimiento.
Te ofrecemos: estabilidad laboral, crecimiento profesional, póliza de vida, asistencia médica, seguro exequial, convenios educativos y prima extralegal por resultados.
¿Listo/a para hacer Clic con Grupo Vardí?
¡Postúlate ahora!
Habilidades
- Paquete Office
- Inglés técnico
- Mecánica automotriz
- Electricidad automotriz
- Gestión de indicadores
- Servicio al cliente
- Orientación al detalle
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Asesor de Servicio Automotriz, Service Advisor, Taller Automotriz, Servicio al Cliente Automotriz, Mecánica Automotriz
