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Confidencial

Asesor de Servicio (Call Center Salud) - Bogotá

Confidencial | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-05
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato completo
  • DollarCircle-icon$ 1.751.000 a $ 2.000.000
  • Location-iconBogotá, D.C.
Asesor de Servicio (Call Center Salud) - Bogotá

    ¡Conecta a los usuarios con la atención que necesitan! Si eres un apasionado por el servicio al cliente y buscas una oportunidad para crecer en el sector salud, ¡esta vacante es para ti! Como Asesor de Servicio, serás la voz amable y eficiente que facilita el acceso a servicios médicos, gestionando citas y resolviendo dudas. Tu labor como Asesor Telefónico será clave para garantizar una experiencia positiva, asegurando que cada llamada se convierta en una solución. Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con el bienestar de los usuarios. ¡Postúlate y participa en la atención que conecta a más usuarios con los servicios de salud!

      Requerimientos:
      • Experiencia mínima de 1 año en áreas de recepción telefonía call center o atención al usuario.
      • Manejo de plataformas de telefonía y sistemas de agendamiento de citas.
      • Habilidad para gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficiente.
      • Capacidad para el seguimiento de casos y resolución de problemas.
      • Conocimiento en indicadores de servicio y métricas de call center.
      Nivel de educación:
      • Bachillerato completo
      Sectores laborales:
      • Medicina sector de la salud y Ciencias
      • Servicio al cliente y afines
      • Call center tele mercadeo BPO y afines
      Habilidades técnicas:
      • Plataformas de telefonía
      • Aplicaciones de agendamiento
      • Conmutador
      • Gestión de llamadas
      • Seguimiento de casos
      Habilidades interpersonales:
      • Atención al usuario
      • Servicio al cliente
      • Comunicación
      • Empatía
      • Resolución de problemas

      subtitle-iconHabilidades

      • Plataformas de telefonía
      • Aplicaciones de agendamiento
      • Conmutador
      • Gestión de llamadas
      • Seguimiento de casos
      • Atención al usuario
      • Servicio al cliente
      • Comunicación
      • Empatía
      • Resolución de problemas

      subtitle-iconPalabras clave:

      Asesor de Servicio, Asesor Telefónico, Agendamiento de Citas, Call Center Salud, Atención al Usuario