Buscamos un Consultor de Servicio apasionado por el servicio al cliente y el sector automotor, quien será el primer contacto entre nuestros clientes y el taller. Su principal responsabilidad será recibir las motocicletas, realizar un prediagnóstico inicial de las necesidades del vehículo y brindar una asesoría integral que garantice una excelente experiencia de servicio.

Buscamos una persona con habilidades comerciales, orientación al cliente y capacidad para generar confianza, promoviendo la venta de mantenimientos, reparaciones y accesorios que aporten valor al usuario.

Formación académica

• Técnico o Tecnólogo en Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia requerida

• Mínimo 1 año de experiencia en talleres de servicio, concesionarios, centros de mantenimiento o cargos relacionados con atención y servicio al cliente.
• Experiencia en recepción de vehículos, asesoría técnica o comercial será altamente valorada.

Conocimientos y competencias

Conocimientos técnicos:

• Motocicletas de combustión.
• Sistemas eléctricos.
• Mecánica básica y diagnóstico inicial de motos.
• Venta consultiva.
• Manejo de CRM.
• Microsoft Office.