Asesor de Servicio (Sector Automotriz) - Montería

Nissan Colombia

Hace 19 minutos

1 año de experiencia, tecnólogo

2.200.000

Palabras clave: Asesor de Servicio, Consultor de Servicio Automotriz, Especialista en Atención Automotriz, sector automotriz, Montería

Montería

Asesor de Servicio Automotriz en Montería

¡Únete a nuestra familia Vardí como Asesor de Servicio Automotriz en Montería! Buscamos a alguien apasionado por el sector automotriz, que disfrute asesorar a los clientes y asegure la mejor experiencia en servicio. Si tienes experiencia en roles similares, te estamos esperando para que contribuyas con tus habilidades al éxito del equipo.

Responsabilidades:

Realizar y registrar inventario de pertenencias de los vehículos.
Escuchar y consignar peticiones de los clientes en la orden de trabajo.
Asesorar sobre el estado del vehículo y posibles soluciones.
Realizar presupuestos y cotizaciones especialmente en casos que incluyan latonería y pintura.
Hacer seguimiento telefónico a clientes sobre promociones garantías y fechas de revisiones.
Efectuar seguimiento de trabajos pendientes después de la entrega al cliente.
Diligenciar órdenes de trabajo con características detalladas del vehículo.
Realizar pruebas y seguimiento del estado de los vehículos.
Comunicar al cliente sobre el proceso de reparación e imprevistos.
Verificar condiciones del vehículo antes de la entrega incluyendo aseo y piezas reemplazadas.
Coordinar la entrega del vehículo en condiciones óptimas.
Verificar preliquidación de la orden de trabajo.
Entregar la cuenta al cliente con explicación detallada.
Entregar repuestos reemplazados durante la reparación.

Requerimientos:

Tecnólogo en Mecánica Automotriz o estudiante de Ingeniería Mecánica o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares en el sector automotriz.
Conocimientos en manejo de paquete Office y fundamentos de inglés.
Conocimientos en mecánica y eléctrica automotriz.
Indispensable contar con licencia de conducción para vehículos.

Habilidades

Manejo de Office

Inglés básico

Relaciones interpersonales

Trabajo en equipo

Negociación

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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