Asesor de Servicio y Comercial (Clínica Dental) - Keralty Colombia
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1 año de experiencia, Bachillerato completo
Salario a convenir
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Servicio y Comercial (Clínica Dental) - Keralty Colombia
- Asesor de Servicio y Comercial
- Asesor comercial salud
- Asesor de pacientes odontología
- Ejecutivo de servicio al cliente salud
- Asesor de ventas clínica dental
- Asesor comercial odontológico
- Clínica Dental Keralty
- Sector salud
- Odontología
- Servicio al cliente
- Ventas
- Financiación de servicios de salud
- Atención al paciente
- Colombia
¿Te apasiona el servicio al paciente y quieres crecer en el sector salud? En Clínica Dental Keralty buscamos un Asesor de Servicio y Comercial que acompañe de forma cercana y humanizada a nuestros pacientes durante todo su tratamiento odontológico, combinando servicio al cliente y gestión comercial. Tu misión principal será acompañar al paciente en todo el proceso de tratamiento, orientar sobre tratamientos no cubiertos por la aseguradora y alternativas de financiación, aportando a la fidelización y a los objetivos comerciales de la clínica. Serás un puente clave entre el paciente, el equipo asistencial y la clínica. Disfruta de estabilidad laboral, capacitación constante y oportunidades de desarrollo en una cultura orientada al servicio humanizado. ¡Postúlate y haz parte de nuestra familia!
- Brindar asesoría integral a los pacientes sobre tratamientos odontológicos y alternativas de financiación
- Acompañar al paciente durante todo el proceso de su tratamiento garantizando una experiencia de servicio humanizada y oportuna
- Gestionar la financiación de servicios de salud explicando claramente las opciones y requisitos a los pacientes
- Realizar seguimiento a los pacientes post-tratamiento para asegurar su satisfacción y fomentar la fidelización
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos comerciales de la clínica mediante la oferta de servicios y la gestión de ventas y postventa
- Mantener actualizados los conocimientos sobre los protocolos de atención en salud y los servicios ofrecidos por la clínica dental
- Registrar la información de los pacientes y las gestiones realizadas en el sistema de la clínica utilizando Excel para reportes básicos
- Actuar como punto de contacto entre el paciente el equipo asistencial y la administración de la clínica facilitando la comunicación y la resolución de inquietudes
- Bachiller / Técnico en Administración de Servicios de Salud (deseable)
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o ventas en el sector salud o servicios financieros
- Manejo básico de Excel
- Conocimientos en servicio al cliente y técnicas de ventas y postventa
- Gestión de financiación de servicios de salud y conocimiento de protocolos de atención en salud
- Habilidades de comunicación empatía y orientación al paciente
- Capacidad para trabajar en equipo y orientarse a resultados
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Clínica Dental Keralty Colombia
- Bachillerato completo
- Servicio al cliente y afines
- Ventas
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Asistente
Otras habilidades:
- Excel
- Servicio al cliente
- Ventas y postventa
- Financiación de servicios salud
- Protocolos de atención salud
- Orientación al paciente
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Proactividad
Habilidades
- Excel
- Servicio al cliente
- Ventas y postventa
- Financiación de servicios salud
- Protocolos de atención salud
- Orientación al paciente
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Proactividad
Palabras clave:
Asesor de Servicio y Comercial, Asesor comercial salud, Asesor de pacientes odontología, Ejecutivo de servicio al cliente salud, Asesor de ventas clínica dental
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