Asesor de Soporte Mesa de Ayuda

emtelco

Hace 2 horas

1 año de experiencia, tecnólogo

$ 2.187.284

Palabras clave: Asesor de soporte mesa de ayuda, Especialista de soporte técnico, Agente de mesa de ayuda, Representante de soporte

Medellín

Asesor de Soporte Mesa de Ayuda

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros?

¡Nuestra gran familia te está buscando! Como Asesor de Soporte Mesa de Ayuda, serás el punto clave para el éxito del cliente. Formarás parte de un hub de experiencias dedicado a crear vivencias memorables que fidelizan a nuestros usuarios. En este rol, tendrás la oportunidad de ofrecer soporte técnico y comercial de gran impacto, asegurando el cumplimiento de nuestros objetivos y los acuerdos de servicio pactados.

Únete a nosotros y sé parte de una empresa que valora el crecimiento y la satisfacción de sus empleados y clientes.

¿Qué Necesitas para aplicar a la vacante?

Formación: Tecnólogo o estudiante avanzado (5to semestre en adelante) en carreras afines a TIC, Sistemas, Electrónica, Industrial o Administración.

Experiencia: Mínimo 1 año en operación de Contact Center dando soporte técnico.

Beneficios de Ser de Nuestra Familia Azul:

- Oportunidades de crecimiento.

- Alianzas educativas.

- Beneficios comerciales.

- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Habilidades

Manejo de CRM

Dominio de redes

Comunicación efectiva

Empatía

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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