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/ ASESOR DE VENTAS CONTACT CENTER HOMECENTER

Trabajo en Homecenter

ASESOR DE VENTAS CONTACT CENTER HOMECENTER

Homecenter | Término indefinido, 2 cupos
Fecha de publicación 2026-09-02
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.
Asesor de Ventas (Contact Center) Homecenter
Palabras clave:
  • Asesor de Ventas Contact Center
  • Asesor Comercial Ventas Telefónicas
  • Agente de Ventas
  • Venta Consultiva
  • Contact Center
  • Asesoría Comercial
  • Retail
  • Ventas Telefónicas

Conecta cada necesidad con la solución ideal 🏠 y únete a nuestro equipo como Asesor de Ventas en nuestro Contact Center. Si te apasiona la venta consultiva y brindar un servicio al cliente excepcional, ¡este es tu lugar! Gestionarás interacciones de entrada y salida, identificarás necesidades y recomendarás nuestros productos y servicios de mejoramiento del hogar, contribuyendo directamente a nuestras ventas y a la rentabilidad del canal. Aprenderás constantemente sobre nuestros productos, servicios y proyectos, con el acompañamiento de un equipo que valora la experiencia del cliente. ¡Te esperamos para transformar proyectos de hogar en realidad!

Responsabilidades:
  • Gestionar llamadas y otros canales de atención tanto entrantes como salientes
  • Identificar las necesidades de los clientes a través de preguntas abiertas y escucha activa
  • Ofrecer y recomendar productos y servicios de mejoramiento del hogar que se ajusten a las necesidades del cliente
  • Realizar venta consultiva para cerrar negocios y alcanzar los objetivos comerciales establecidos
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional asegurando una experiencia positiva en cada interacción
  • Registrar de forma precisa la información de las interacciones y ventas en el sistema designado
  • Mantenerse actualizado sobre los productos servicios y promociones de la empresa
  • Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas del Contact Center
Requerimientos:
  • Bachiller académico; formación técnica o tecnológica en ventas servicio al cliente o áreas comerciales deseable
  • Experiencia en Contact Center
  • Manejo de canales de atención (llamadas chat email Redes sociales)
  • Experiencia en venta consultiva
  • Conocimiento de productos y servicios de mejoramiento del hogar
  • Comprensión de protocolos de experiencia de cliente
  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales
  • Habilidad para identificar necesidades del cliente
  • Capacidad de comunicación y persuasión
  • Actitud proactiva y de servicio
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Ventas y afines
  • Mercadeo y Publicidad
  • Construcción e infraestructura
Cargo:
  • Asesor
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de objeciones
  • Cierre de ventas
  • Venta consultiva
Habilidades interpersonales:
  • Servicio al cliente
  • Asesoría comercial

subtitle-iconHabilidades

  • Venta consultiva
  • Asesoría comercial

subtitle-iconPalabras clave:

VENDEDOR CALL CENTER, VENDEDOR REDES SOCIALES, ASESOR DE VENTAS

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