ASESOR DE VENTAS CONTACT CENTER HOMECENTER
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2 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Ventas (Contact Center) Homecenter
- Asesor de Ventas Contact Center
- Asesor Comercial Ventas Telefónicas
- Agente de Ventas
- Venta Consultiva
- Contact Center
- Asesoría Comercial
- Retail
- Ventas Telefónicas
Conecta cada necesidad con la solución ideal 🏠 y únete a nuestro equipo como Asesor de Ventas en nuestro Contact Center. Si te apasiona la venta consultiva y brindar un servicio al cliente excepcional, ¡este es tu lugar! Gestionarás interacciones de entrada y salida, identificarás necesidades y recomendarás nuestros productos y servicios de mejoramiento del hogar, contribuyendo directamente a nuestras ventas y a la rentabilidad del canal. Aprenderás constantemente sobre nuestros productos, servicios y proyectos, con el acompañamiento de un equipo que valora la experiencia del cliente. ¡Te esperamos para transformar proyectos de hogar en realidad!
- Gestionar llamadas y otros canales de atención tanto entrantes como salientes
- Identificar las necesidades de los clientes a través de preguntas abiertas y escucha activa
- Ofrecer y recomendar productos y servicios de mejoramiento del hogar que se ajusten a las necesidades del cliente
- Realizar venta consultiva para cerrar negocios y alcanzar los objetivos comerciales establecidos
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional asegurando una experiencia positiva en cada interacción
- Registrar de forma precisa la información de las interacciones y ventas en el sistema designado
- Mantenerse actualizado sobre los productos servicios y promociones de la empresa
- Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas del Contact Center
- Bachiller académico; formación técnica o tecnológica en ventas servicio al cliente o áreas comerciales deseable
- Experiencia en Contact Center
- Manejo de canales de atención (llamadas chat email Redes sociales)
- Experiencia en venta consultiva
- Conocimiento de productos y servicios de mejoramiento del hogar
- Comprensión de protocolos de experiencia de cliente
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales
- Habilidad para identificar necesidades del cliente
- Capacidad de comunicación y persuasión
- Actitud proactiva y de servicio
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial
- Bachillerato completo
- Ventas y afines
- Mercadeo y Publicidad
- Construcción e infraestructura
- Asesor
Otras habilidades:
- Manejo de objeciones
- Cierre de ventas
- Venta consultiva
- Servicio al cliente
- Asesoría comercial
Habilidades
- Venta consultiva
- Asesoría comercial
Palabras clave:
VENDEDOR CALL CENTER, VENDEDOR REDES SOCIALES, ASESOR DE VENTAS
Ver empresa: Homecenter
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