
Asesor Posventa Digital - Bogota
2 años de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Buscamos un Asesor Comercial Posventa con experiencia en ventas, servicio al cliente y fidelización, para gestionar la experiencia de nuestros clientes a través de diferentes canales de atención.
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en call center, telemercadeo, ventas o servicio al cliente.
- Experiencia en venta consultiva y fidelización de clientes.
- Manejo de CRM y herramientas digitales.
- Deseable conocimiento básico del sector automotriz.
Funciones
- Venta de servicios, repuestos y accesorios.
- Atención de clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
- Seguimiento posventa y medición de satisfacción.
- Gestión de PQRF.
- Registro y actualización de información en CRM
- Cumplimiento de indicadores comerciales y de servicio.
Beneficios
Contrato directo con la compañía
Póliza de Vida Allianz.
Asistencia Médica IKE.
Prima extralegal por resultados.
Seguro exequial Los Olivos.
Convenios educativos y oportunidades de crecimiento.
Postúlate y haz parte de una compañía líder en el sector automotriz.
Habilidades
- CRM
- Herramientas digitales de ventas
- Canales digitales
- Gestión de PQRF
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Habilidades comerciales
- Comunicación efectiva
Palabras clave:
Asesor comercial posventa, Asesor digital posventa, Asesor de servicio al cliente, Ejecutivo de call center, Ventas consultivas
Ver empresa: Grupo Vardí
