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Trabajo en EIDEC S.A.S.

Asesor de Matrículas (Promoción Académica) - Bucaramanga

EIDEC S.A.S. | Término fijo, 2 cupos
Fecha de publicación 2026-07-25
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBucaramanga - Floridablanca - Girón - Piedecuesta
Asesor de Matrículas (Promoción Académica) - Bucaramanga
Palabras clave:
  • Asesor de Matrículas Bucaramanga
  • Promotor de matrículas Bucaramanga
  • Asesor comercial educativo Bucaramanga
  • Asesor de admisiones Bucaramanga
  • Educación superior Bucaramanga
  • Servicio al cliente Bucaramanga
  • Admisiones y matrículas Bucaramanga
  • Orientación académica Bucaramanga
  • Promoción de programas académicos Bucaramanga
  • Sector educativo Bucaramanga

La institución educativa requiere un Asesor de Matrículas en Bucaramanga, responsable de orientar y acompañar a aspirantes durante el proceso de admisiones y matrículas, garantizando una atención de servicio al cliente clara, oportuna y de calidad. Este rol tiene un impacto directo en el cumplimiento de las metas de matrícula y en la experiencia académica de quienes ingresan a la institución. Como promotor de matrículas, tu misión será acompañar al aspirante desde el primer contacto hasta la formalización de su matrícula, asegurando una experiencia de servicio oportuna y de calidad. Tu labor tendrá un impacto directo en el crecimiento de la institución y en la orientación vocacional y académica de los aspirantes. Te ofrecemos oportunidades para desarrollar competencias comerciales y de servicio al cliente en el sector educativo, con exposición constante a procesos académicos, admisiones, financiación y convenios, fortaleciendo tu perfil administrativo-comercial. Trabajarás en equipo con áreas académicas, comerciales y de admisiones.

Responsabilidades:
  • Atender y orientar a aspirantes y padres de familia sobre la oferta académica procesos de admisión y matrícula.
  • Realizar seguimiento a prospectos y gestionar la base de datos de aspirantes.
  • Asesorar a los aspirantes en la elección de programas académicos y opciones de financiación.
  • Gestionar el proceso de inscripción y matrícula asegurando el cumplimiento de requisitos.
  • Colaborar en la organización y ejecución de eventos de promoción y ferias educativas.
  • Registrar y actualizar la información de los aspirantes en el sistema CRM.
  • Brindar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de admisión.
  • Apoyar en la consecución de las metas de matrícula establecidas por la institución.
Requerimientos:
  • Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales de servicio al cliente o de admisiones preferiblemente en el sector educativo.
  • Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas comerciales educativas o servicio al cliente.
  • Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Excel.
  • Conocimiento y experiencia en el uso de CRM y herramientas de seguimiento de prospectos.
  • Habilidades de comunicación efectiva persuasión y negociación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
  • Orientación al detalle y organización en el manejo de bases de datos.
  • Residir en Bucaramanga o tener disponibilidad para trasladarse.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicios generales Aseo y Seguridad
  • Servicio al cliente y afines
  • Administración y oficina
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Ofimática
  • Excel
  • CRM
  • Manejo de bases de datos
  • Herramientas de seguimiento de prospectos
Habilidades interpersonales:
  • Servicio al cliente
  • Orientación a resultados
  • Comunicación interpersonal
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconHabilidades

  • Ofimática
  • Excel
  • CRM
  • Manejo de bases de datos
  • Herramientas de seguimiento de prospectos
  • Servicio al cliente
  • Orientación a resultados
  • Comunicación interpersonal
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

Asesor Comercial, Programas Académicos, Ventas, Educación Técnica, CRM

subtitle-iconVer empresa: EIDEC S.A.S.