Descripción de la oferta

buscamos apasionados por la moda y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor en entrenamiento en nuestro punto de venta en Calarcá. Si tienes actitud comercial, disposición para aprender y deseas crecer en una compañía dinámica, esta es tu oportunidad para dejar huella. Tu propósito principal será garantizar una experiencia de compra memorable, asesorando de manera personalizada a nuestros clientes y contribuyendo activamente al cumplimiento de las metas comerciales y al posicionamiento de nuestra marca.

Buscamos personas con nivel educativo de bachillerato y una experiencia mínima de 12 meses en áreas comerciales o de servicio. Tu día a día incluirá brindar asesoría enfocada en las necesidades de nuestros visitantes, guiarlos en su decisión de compra, ejecutar estrategias de Visual Merchandising para que nuestras tiendas luzcan impecables y realizar procesos operativos como manejo de caja, control de inventarios, recepción de mercancía y organización de bodega. El éxito en esta posición requiere de alguien empático, persuasivo y con una alta orientación al logro, capaz de manejar objeciones de manera efectiva y trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

Ofrecemos una vinculación directa con todas las prestaciones de ley y un salario de 1.750.905 pesos mensuales. Contarás con horarios rotativos que permiten flexibilidad, en un ambiente laboral donde la innovación y el crecimiento constante son nuestra prioridad. Al formar parte de nuestro equipo, no solo impulsas las ventas y la fidelización de los clientes, sino que te conviertes en un embajador de nuestra identidad, desarrollando habilidades clave en retail y gestión de tiendas. Si cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto profesional en un entorno que valora el servicio cálido y el compromiso, postúlate hoy mismo y forma parte de la experiencia YOYO.

Objetivo del cargo

Garantizar una experiencia de compra positiva, memorable y personalizada para cada cliente, mediante un servicio cálido, empático y persuasivo. El titular del cargo será responsable de impulsar las ventas, asesorar de manera efectiva según las necesidades del cliente, ejecutar las estrategias de Visual Merchandising y contribuir al cumplimiento de los presupuestos comerciales, la rotación del inventario y el posicionamiento de la marca en el punto de venta.

Funciones del cargo

• Brindar asesoría personalizada y servicio al cliente durante el proceso de compra, garantizando una experiencia positiva y memorable.

• Alcanzar y superar los objetivos comerciales individuales y grupales establecidos por la compañía.

• Guiar al cliente en su decisión de compra, explicando beneficios, características y valor agregado de los productos.

• Impulsar la venta de productos complementarios y estrategias comerciales para incrementar el ticket promedio y la fidelización de clientes.

• Ejecutar protocolos de atención y servicio definidos por la marca.

• Manejar caja, datáfono y diferentes medios de pago, asegurando el correcto proceso de facturación y cierre de ventas.

• Apoyar en la organización de bodega, recepción de mercancía, conteos e inventarios de tienda.

• Garantizar la correcta exhibición del producto según los lineamientos de Visual Merchandising.

• Realizar doblado, organización y reposición de prendas y productos en piso de venta.

• Mantener el orden y limpieza de las diferentes áreas de la tienda y zonas comunes.

• Apoyar en la oferta de crédito y demás estrategias comerciales de la marca.

• Resolver dudas, objeciones o reclamos en primera instancia, brindando soluciones efectivas y oportunas.