Descripción de la oferta

En YOYO S.A.S. buscamos apasionados por la moda y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo como Asesor en Entrenamiento en nuestra tienda ubicada en el centro comercial Arkadia, Medellín. Si disfrutas creando conexiones genuinas con los clientes y quieres crecer en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. Tu misión principal será brindar una asesoría personalizada que transforme la visita de cada cliente en una experiencia de compra memorable, asegurando la fidelización y el cumplimiento de nuestros objetivos comerciales.

Como parte fundamental de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de asesorar a los clientes en su proceso de compra, impulsando las ventas y proyectando la esencia de nuestra marca. Tu gestión será integral, ya que no solo te enfocarás en la atención, sino que también participarás activamente en el visual merchandising, asegurando que cada prenda luzca impecable. Tus funciones incluirán la ejecución de protocolos de servicio, el manejo de caja y facturación, la gestión de inventarios y el apoyo constante en la organización, limpieza y mantenimiento de la tienda y áreas comunes, incluyendo la bodega. Asimismo, jugarás un papel clave al promover nuestra estrategia de crédito de marca.

Valoramos candidatos con formación técnica y al menos 12 meses de experiencia en roles de atención al cliente o ventas. Es indispensable contar con una excelente actitud, capacidad de trabajo en equipo y total disposición para laborar en horarios rotativos. Buscamos personas proactivas, capaces de iniciar labores desde las 6:00 a.m., con rigurosidad para realizar inventarios, elaborar minutas y mantener los más altos estándares de orden en el punto de venta.

Ofrecemos un salario mensual de $ 1.750.905 y la posibilidad de formar parte de una compañía en constante evolución. Si cuentas con el perfil, la energía y el compromiso para enfrentar este reto profesional en el sector retail, te invitamos a ser parte de YOYO S.A.S. y a contribuir con el éxito de nuestra tienda.

Objetivo del cargo

Brindar una asesoría personalizada en el punto de venta, asegurando una experiencia de compra memorable. Se busca generar fidelización y conexión a largo plazo con la marca, impulsando el cumplimiento de metas comerciales, apoyando en labores operativas y la adecuada exhibición del producto en tienda.

Funciones del cargo

-Asesorar al cliente durante el proceso de compra, asegurando una experiencia de servicio
personalizada que genere fidelización y satisfacción.
-Impulsar la venta de productos de moda, para alcanzar el cumplimiento de las metas comerciales
individuales y del punto de venta.
-Ejecutar el protocolo de atención y servicio al cliente, para mantener la excelencia en la experiencia de
compra y fortalecer el posicionamiento de la marca.
-Apoyar en la organización y presentación del producto en los puntos de venta, para asegurar la
correcta exhibición de acuerdo con los lineamientos de visual merchandising.
-Realizar el proceso de facturación y manejo de caja, para asegurar la correcta ejecución del cierre de
ventas y la trazabilidad del recaudo.
-Apoyar en la recepción, alistamiento y control del inventario en tienda, para contribuir con la rotación7
-Disposición para iniciar labores a las 6:00AM y realizar inventario y elaboración de minutas.
-Organización y limpieza de tienda
-Aseo de áreas comunes (baño y zonas internas)
-Organización de bodega
-Doblado y organización de prendas
-Oferta de crédito de la marca