YOYO S.A.S. busca un Asesor en entrenamiento para unirse a su equipo en YOYO PITALITO GRAN PLAZA SAN ANTONIO. El objetivo principal es garantizar una experiencia de compra positiva, memorable y personalizada para cada cliente, a través de un servicio cálido, empático y persuasivo. Este rol es crucial para impulsar las ventas, asesorar efectivamente según las necesidades del cliente, ejecutar las estrategias de Visual Merchandising y contribuir al cumplimiento de los presupuestos comerciales, la rotación del inventario y el posicionamiento de la marca en el punto de venta. Las funciones principales incluyen brindar asesoría personalizada y servicio al cliente durante todo el proceso de compra para asegurar una experiencia positiva, alcanzar y superar los objetivos comerciales individuales y grupales, guiar al cliente en su decisión de compra explicando beneficios y valor agregado de los productos, e impulsar la venta de productos complementarios para incrementar el ticket promedio y la fidelización. También se encargará de ejecutar los protocolos de atención y servicio definidos por la marca, manejar caja, datáfono y diferentes medios de pago para un correcto proceso de facturación, y apoyar en la organización de bodega, recepción de mercancía, conteos e inventarios. La correcta exhibición del producto según los lineamientos de Visual Merchandising, el doblado, organización y reposición de prendas en el piso de venta, el mantenimiento del orden y limpieza de las áreas de la tienda y zonas comunes, el apoyo en la oferta de crédito y estrategias comerciales, y la resolución de dudas u objeciones en primera instancia son responsabilidades clave. Se requiere bachillerato y 12 meses de experiencia previa en roles similares. Se ofrece un salario de $ 1.750.905 y horarios rotativos. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y centrado en el cliente. Garantizar una experiencia de compra positiva, memorable y personalizada para cada cliente, mediante un servicio cálido, empático y persuasivo. El titular del cargo será responsable de impulsar las ventas, asesorar de manera efectiva según las necesidades del cliente, ejecutar las estrategias de Visual Merchandising y contribuir al cumplimiento de los presupuestos comerciales, la rotación del inventario y el posicionamiento de la marca en el punto de venta. • Brindar asesoría personalizada y servicio al cliente durante el proceso de compra, garantizando una experiencia positiva y memorable. • Alcanzar y superar los objetivos comerciales individuales y grupales establecidos por la compañía. • Guiar al cliente en su decisión de compra, explicando beneficios, características y valor agregado de los productos. • Impulsar la venta de productos complementarios y estrategias comerciales para incrementar el ticket promedio y la fidelización de clientes. • Ejecutar protocolos de atención y servicio definidos por la marca. • Manejar caja, datáfono y diferentes medios de pago, asegurando el correcto proceso de facturación y cierre de ventas. • Apoyar en la organización de bodega, recepción de mercancía, conteos e inventarios de tienda. • Garantizar la correcta exhibición del producto según los lineamientos de Visual Merchandising. • Realizar doblado, organización y reposición de prendas y productos en piso de venta. • Mantener el orden y limpieza de las diferentes áreas de la tienda y zonas comunes. • Apoyar en la oferta de crédito y demás estrategias comerciales de la marca. • Resolver dudas, objeciones o reclamos en primera instancia, brindando soluciones efectivas y oportunas.