Objetivo del cargo:

Fortalecer las ventas y apoyar las actividades que apunten al incremento de las colocaciones de dineros a personas naturales a través de las líneas de crédito Tarjeta de Crédito, Cupo Rotativo, Libre Inversión o Libranzas por lo canales definidos, para así garantizar y superar el cumplimiento de las metas establecidas.

Funciones y responsabilidades del cargo:

Ser Asesor Comercial de los productos de colocaciones, dando orientacion al cliente desde la preventa, venta y postventa de los productos, brindando respuestas sobre los productos que se manejan y esclareciendo dudas desde su rol y sus posibilidades.

• Promocionar y realizar la gestion comercial dentro y fuera de la oficina, planes de acción y manejo de bases de datos de los diferentes focos de clientes que se tengan como objetivo y/o le sean asignados. Adicional abordar usuarios de la compañia con perfil definido por las politicas de la entidad para incrementar el número de clientes en segmentos de mercados a los cuales se quiere llegar. 
• Velar que los perfiles prospectos, los clientes con producto y los usuarios que se acerquen indagando y adquieran sobre la oferta, cuenten con toda la validacion y auntenticacion que permita a la compañía tener certeza de su identidad hasta donde las herramientas de su rol lo apoyen.
• ser un representante y abanderado de su rol comercial, relizando el apoyo tanto a sus compañeros de agencias, desde sus funciones, como a sus lideres de Red de Agencias y estar en sinergia con la direccion comercial de la compañía, 
• Realizar autoseguimiento, reporte e informes que deba entregar para dar soporte tanto de su gestion como de sus resultados; a su vez, responder por indicadores comerciales y de labores que sean asiganados por sus roles superiores. Tener disposicion y en caso de ser necesario, brindar apoyo a toda la gestion de cobranza para velar por el no incremento de cartera vencida de las distintas lineas de colocacion a las cuales esten bajo gestion.
• Registrar en forma fidedigna, completa y confiable en el sistema de información interno de la Compañía toda la informacion requerida y complementaria de los clientes o usuarios, todo el correcto y debido uso de plataformas y las operaciones y/o transacciones realizadas de acuerdoa las políticas de operación de los aplicativos definidos por la Compañía o bajo los estandares manuscritos correspondientes.
• Cumplimiento de normas institucionales
• Llevar a cabo sus responsabilidades dentro del marco legal colombiano y las normas internas institucionales, tales como SARLAFT, SIAR, SAC, SCI,Código de Buen Gobierno, Código de Ética y Conducta, Reglamento Interno de Trabajo, Contrato de Trabajo, Código de Convivencia, Seguridad y Salud en el Trabajo, Política de CiberSeguridad y Seguridad de la Información y sus responsabilidades asignadas. Igualmente debe dar el uso asignado y permitido a Internet, Intranet, correo electrónico y en general a todos los sistemas de información y aplicativos de la Compañía; teniendo especial responsabilidad y cuidado con la información utilizada en sus procesos sea de la entidad o de sus clientes; garantizando en el desarrollo de sus funciones no presentar o incurrir en conductas que la Entidad considera como irregulares, prácticas inseguras, de alto riesgo y/o faltas graves, y cumplir con los lineamientos de gestión de riesgos en sus procesos, promoviendo la adecuada gestión de los mismos para fomentar un ambiente de control y cultura de riesgos.
• Descripcion del cargo
• Dar cumplimiento a lo descrito como actividades a través de circulares normativas, manuales de procedimientos, procesos, productos y servicios,políticas, reglamentos, entre otros, aplicando los controles establecidos en ellos.
• Participar activamente en los procesos de mejoramiento continuo del servicio, a partir de la constante planificación, ejecución, verificación, seguimiento y monitoreo de sus indicadores de gestión, responsabilidades y procedimientos a cargo.