Gestor(a) de Indemnizaciones Daños a Bienes de Terceros - 4804

En Seguros Bolívar buscamos un(a) Gestor(a) de Indemnizaciones – Daños a Bienes de Terceros, responsable de garantizar una gestión eficiente, oportuna y de calidad en la atención y resolución de siniestros, asegurando una indemnización justa y una experiencia positiva para los terceros afectados, en cumplimiento de las políticas y estándares de la compañía.

Este rol es clave para la correcta coordinación de los actores involucrados en el proceso y para el fortalecimiento de la trazabilidad, el control y la mejora continua en la gestión de siniestros.

🎯 Propósito del rol

Gestionar integralmente los siniestros de daños a bienes de terceros, garantizando la correcta evaluación técnica de cada caso, el cumplimiento de los tiempos de respuesta, la transparencia en el proceso y una indemnización adecuada, mediante la coordinación efectiva de los diferentes actores internos y externos.

🛠️ Principales responsabilidades

Organizar, supervisar y controlar el proceso de atención de siniestros de daños a bienes de terceros, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos y los estándares de calidad definidos, además de proponer acciones de mejora continua.

Analizar técnicamente los siniestros y definir alternativas de solución para casos complejos, alineadas a las políticas de la compañía y al marco normativo.

Coordinar y gestionar la interacción con ajustadores, abogados, proveedores, clientes y terceros, garantizando una comunicación clara, oportuna y efectiva durante todo el proceso.

Capacitar y asesorar a equipos internos y actores externos involucrados en el proceso de indemnización, promoviendo buenas prácticas técnicas y operativas.

🧩 Perfil que buscamos

Formación académica

• Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Deseable formación complementaria en seguros, logística o áreas relacionadas.

Experiencia

• Entre 3 y 5 años de experiencia en áreas técnicas de seguros.

• Deseable experiencia en siniestros de daños a bienes de terceros.

• Se valorará experiencia en el ramo de automóviles.

💚 ¿Por qué unirte a Seguros Bolívar?

• Harás parte de una organización sólida, con propósito y reconocimiento a nivel nacional.

• Accederás a programas de bienestar, formación y desarrollo profesional.

• Trabajarás en un entorno colaborativo, humano y comprometido con construir país.

Consultor(a): Mary C. Pinto Naranjo