Descripción de la oferta

MediPiel S.A.S. busca talento apasionado por el servicio y la asesoría experta para unirse a nuestro equipo en Cartagena como Asesor de Punto de Venta. Esta posición es ideal para profesionales dinámicos, orientados al cumplimiento de objetivos y comprometidos con brindar una experiencia de compra excepcional que genere confianza y fidelidad en nuestros consumidores.

Tu misión principal será convertirte en un referente de conocimiento de producto, ejecutando ventas expertas mediante un servicio cercano y técnico. Tendrás la responsabilidad de gestionar de forma integral la operación del punto de venta, garantizando la sostenibilidad y rentabilidad a través de una atención impecable.

Entre tus funciones, realizarás el acompañamiento personalizado a los clientes, implementando protocolos de servicio de alta calidad. Gestionarás el sistema de facturación, el control de inventarios semanales y el manejo responsable de caja. Además, utilizarás herramientas digitales de apoyo a la venta como Vtex, sistemas de crédito y mensajería. Tu labor incluye asegurar la impecable presentación visual de la tienda, el orden de las estanterías, la recepción adecuada de mercancía y el mantenimiento del entorno laboral.

Para este rol, requerimos personas con formación de bachillerato y una experiencia mínima de 12 meses en áreas de ventas o servicio al cliente. Valoramos la capacidad de aprendizaje continuo, la proactividad y la disposición para participar en capacitaciones permanentes sobre nuestros productos y estándares de marca.

Ofrecemos un salario de 1.750.905 pesos. El horario laboral es rotativo, de domingo a domingo con descanso de dos domingos al mes, lo cual requiere total disponibilidad y compromiso. En MediPiel, fomentamos un ambiente laboral basado en el respeto, la tolerancia y el trabajo en equipo, donde cada colaborador es pieza clave de nuestro éxito. Si cuentas con excelentes habilidades comunicativas, eres organizado y te motiva el reto de ofrecer una asesoría de alto nivel, queremos conocerte. Únete a una compañía líder donde tu desempeño impacta directamente en la satisfacción del consumidor.

Objetivo del cargo

Generar una venta experta al consumidor a través de un excelente servicio al
cliente, conocimiento de producto, cercanía, venta cruzada, implementación del
protocolo de venta brindando confianza y tranquilidad en el consumidor; a través de
una correcta gestión de la operación que permita generar la sostenibilidad y
rentabilidad de la tienda,

Funciones del cargo

- Asesorar a los clientes con el objetivo de tener una venta experta que genere fidelidad en los consumidores
- Implementar siempre el protocolo de servicio y presentación personal
- Asistir a las capacitaciones y presentar las evaluaciones signadas
- Cumplir el horario asignado (domingo a domingo, turnos rotativos, dos domingos al mes)
- Manejar correctamente el sistema de facturación y de inventario (tanto POS como comercial)
- Propiciar un buen ambiente laboral, reconociendo y tolerando la diferencia en el otro, mediante un trato amable y respetuoso.
- Custodiar y manejar correctamente el dinero de la tienda (caja)
- Manejar adecuadamente las herramientas adicionales de apoyo a la venta tales como, mensajería, vtex, addi, sistecrédito.
- Realizar inventario de producto semanal
- Recibir producto adecuadamente si corresponde
- Hacer actividades diarias de limpieza en el punto de venta, bodega y baños.
- Velar por el orden de estanterías y cajones.
- Implementar campañas visuales según las instrucciones brindadas