Descripción de la oferta

En MEDIPIEL S.A.S. estamos en búsqueda de personas apasionadas por el servicio y la asesoría personalizada para unirse a nuestro equipo como Asesor de Punto de Venta en Cúcuta. Si tienes vocación comercial, te gusta el contacto directo con el cliente y buscas un reto profesional donde tu conocimiento y actitud marquen la diferencia, esta oportunidad es para ti.

Tu objetivo principal será transformar la experiencia de compra de nuestros clientes mediante una asesoría experta y cercana. Serás el rostro de nuestra marca, encargado de generar confianza, fidelizar a los consumidores y asegurar que cada interacción aporte valor. Tu rol es fundamental para garantizar la rentabilidad y el correcto funcionamiento operativo de nuestra tienda, convirtiendo la gestión diaria en un pilar de nuestra excelencia.

Tus responsabilidades incluyen brindar asesoría experta sobre nuestro portafolio, garantizando siempre la implementación de nuestros protocolos de servicio y presentación personal. Gestionarás el sistema de facturación e inventarios, manejarás herramientas digitales de apoyo a la venta y cuidarás con responsabilidad el recaudo de caja. Además, participarás activamente en el orden, limpieza y exhibición del punto de venta, asegurando que cada espacio cumpla con los estándares de nuestra marca y contribuya a un ambiente laboral respetuoso y colaborativo.

Para este cargo, requerimos personas con formación académica de bachillerato y al menos 12 meses de experiencia en roles comerciales o de atención al cliente. Valoramos la capacidad de aprendizaje, la responsabilidad y la disposición para formarse constantemente en nuestros productos.

Ofrecemos un salario competitivo de 1.750.905 pesos mensuales. El horario es rotativo, de domingo a domingo con descanso de dos domingos al mes, facilitando una organización que equilibra la operatividad de nuestras tiendas con la calidad de vida de nuestro equipo. Si cuentas con la experiencia solicitada y deseas proyectarte profesionalmente con nosotros, postúlate y sé parte de una compañía líder en el cuidado de la piel.

Objetivo del cargo

Generar una venta experta al consumidor a través de un excelente servicio al
cliente, conocimiento de producto, cercanía, venta cruzada, implementación del
protocolo de venta brindando confianza y tranquilidad en el consumidor; a través de
una correcta gestión de la operación que permita generar la sostenibilidad y
rentabilidad de la tienda,

Funciones del cargo

- Asesorar a los clientes con el objetivo de tener una venta experta que genere fidelidad en los consumidores
- Implementar siempre el protocolo de servicio y presentación personal
- Asistir a las capacitaciones y presentar las evaluaciones signadas
- Cumplir el horario asignado (domingo a domingo, turnos rotativos, dos domingos al mes)
- Manejar correctamente el sistema de facturación y de inventario (tanto POS como comercial)
- Propiciar un buen ambiente laboral, reconociendo y tolerando la diferencia en el otro, mediante un trato amable y respetuoso.
- Custodiar y manejar correctamente el dinero de la tienda (caja)
- Manejar adecuadamente las herramientas adicionales de apoyo a la venta tales como, mensajería, vtex, addi, sistecrédito.
- Realizar inventario de producto semanal
- Recibir producto adecuadamente si corresponde
- Hacer actividades diarias de limpieza en el punto de venta, bodega y baños.
- Velar por el orden de estanterías y cajones.
- Implementar campañas visuales según las instrucciones brindadas