Descripción de la oferta

En Medipiel S.A.S. buscamos personas apasionadas por el servicio y la asesoría experta para unirse a nuestro equipo en Medellín como Asesor de Punto de Venta. Si te motiva el sector de cuidado de la piel y buscas un entorno donde tu capacidad de conectar con el cliente sea la clave del éxito, esta oportunidad es para ti. Tu misión principal será brindar una experiencia de compra excepcional, transformando el conocimiento técnico en confianza para nuestros consumidores, garantizando al mismo tiempo la excelencia operativa y la rentabilidad de nuestra tienda.

Como parte de nuestro equipo, serás el rostro de la marca. Tus responsabilidades incluirán asesorar a los clientes mediante una venta experta que fomente la fidelidad, aplicar rigurosamente nuestros protocolos de servicio y presentación personal, y gestionar con precisión las herramientas de apoyo a la venta como sistemas POS, plataformas de mensajería, Vtex, Addi y Sistecrédito. Además, tendrás un rol activo en el mantenimiento del punto de venta, incluyendo la gestión de inventarios, el orden de estanterías, la implementación de campañas visuales y el cuidado de la caja.

Para asumir este reto, requerimos que cuentes con bachillerato culminado y una experiencia mínima de 12 meses en cargos similares de atención al cliente o ventas. Valoramos tu capacidad para trabajar en equipo, tu actitud amable y respetuosa, y tu disposición para aprender constantemente sobre nuestros productos a través de las capacitaciones que brindamos.

Ofrecemos una vinculación estable con un salario mensual de 1.750.905 pesos. El horario de trabajo es rotativo, de domingo a domingo, con la programación de dos domingos de descanso al mes. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo sea valorado y donde puedas desarrollar una carrera profesional enfocada en la excelencia, postúlate ahora y forma parte de la familia Medipiel.

Objetivo del cargo

Generar una venta experta al consumidor a través de un excelente servicio al
cliente, conocimiento de producto, cercanía, venta cruzada, implementación del
protocolo de venta brindando confianza y tranquilidad en el consumidor; a través de
una correcta gestión de la operación que permita generar la sostenibilidad y
rentabilidad de la tienda,

Funciones del cargo

- Asesorar a los clientes con el objetivo de tener una venta experta que genere fidelidad en los consumidores
- Implementar siempre el protocolo de servicio y presentación personal
- Asistir a las capacitaciones y presentar las evaluaciones signadas
- Cumplir el horario asignado (domingo a domingo, turnos rotativos, dos domingos al mes)
- Manejar correctamente el sistema de facturación y de inventario (tanto POS como comercial)
- Propiciar un buen ambiente laboral, reconociendo y tolerando la diferencia en el otro, mediante un trato amable y respetuoso.
- Custodiar y manejar correctamente el dinero de la tienda (caja)
- Manejar adecuadamente las herramientas adicionales de apoyo a la venta tales como, mensajería, vtex, addi, sistecrédito.
- Realizar inventario de producto semanal
- Recibir producto adecuadamente si corresponde
- Hacer actividades diarias de limpieza en el punto de venta, bodega y baños.
- Velar por el orden de estanterías y cajones.
- Implementar campañas visuales según las instrucciones brindadas