Descripción de la oferta

Buscamos personas apasionadas por el servicio y la asesoría experta para unirse a nuestro equipo en Cartagena como Asesor de Punto de Venta. Si te motiva el contacto directo con el cliente, el aprendizaje constante sobre productos especializados y el trabajo orientado a resultados, esta oportunidad es para ti. Tu misión principal será brindar una experiencia de compra excepcional, asesorando a nuestros consumidores con conocimiento, cercanía y confianza, asegurando al mismo tiempo la correcta operación y rentabilidad de nuestra tienda.

Tus responsabilidades diarias incluirán la implementación de nuestro protocolo de servicio, la ejecución de ventas cruzadas y el manejo eficiente de herramientas tecnológicas de apoyo a la venta como vtex, addi y sistecrédito. Serás responsable de la gestión integral del punto de venta, lo que abarca desde el manejo de caja y facturación hasta el control de inventarios, la organización de estanterías y el mantenimiento del orden y lim

Objetivo del cargo

Generar una venta experta al consumidor a través de un excelente servicio al
cliente, conocimiento de producto, cercanía, venta cruzada, implementación del
protocolo de venta brindando confianza y tranquilidad en el consumidor; a través de
una correcta gestión de la operación que permita generar la sostenibilidad y
rentabilidad de la tienda,

Funciones del cargo

- Asesorar a los clientes con el objetivo de tener una venta experta que genere fidelidad en los consumidores
- Implementar siempre el protocolo de servicio y presentación personal
- Asistir a las capacitaciones y presentar las evaluaciones signadas
- Cumplir el horario asignado (domingo a domingo, turnos rotativos, dos domingos al mes)
- Manejar correctamente el sistema de facturación y de inventario (tanto POS como comercial)
- Propiciar un buen ambiente laboral, reconociendo y tolerando la diferencia en el otro, mediante un trato amable y respetuoso.
- Custodiar y manejar correctamente el dinero de la tienda (caja)
- Manejar adecuadamente las herramientas adicionales de apoyo a la venta tales como, mensajería, vtex, addi, sistecrédito.
- Realizar inventario de producto semanal
- Recibir producto adecuadamente si corresponde
- Hacer actividades diarias de limpieza en el punto de venta, bodega y baños.
- Velar por el orden de estanterías y cajones.
- Implementar campañas visuales según las instrucciones brindadas