OFERTA AUXILIAR DE RETENCION

✨ ¡Buen día! Espero que te encuentres muy bien. 😊

Mi nombre es Sthefanny Monroy, Psicóloga de Staffing de Colombia, y me estoy comunicando contigo en nombre de nuestro cliente Bodytech. 🏋️‍♀️

Revisé tu perfil y considero que podría ajustarse a la siguiente oportunidad laboral. ¡Me encantaría compartirla contigo! 🚀

📢 Vacante: AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE – RETENCIÓN

📍 Ubicación: Bogotá D.C.

💰 Salario: $1.750.905+ prestaciones de ley.

🎓 Formación: Profesional

📅 Experiencia: Mínimo 1 año

👤 Vacantes disponibles: 1

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Brindar una excelente atención a los afiliados, conectándolos con sus objetivos de entrenamiento, promoviendo su permanencia y fortaleciendo su experiencia con Bodytech. 💪💚

📌 Tus principales funciones serán:

🤝 Gestión de retención y permanencia

✅ Atender solicitudes de cancelación de afiliados.

✅ Identificar las razones de retiro (tiempo, viaje, motivos económicos, entre otros).

✅ Aplicar estrategias de retención con una atención cercana, empática y persuasiva.

📞 Atención al cliente por diferentes canales

☎️ Gestionar llamadas entrantes y salientes con excelente comunicación, actitud de servicio y empatía.

📧 Responder solicitudes por correo electrónico con buena redacción, ortografía y oportunidad en las respuestas.

📊 Cumplimiento de indicadores

🎯 Trabajar orientado al cumplimiento de los indicadores (KPI) de retención y permanencia establecidos por el área.

🌟 Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación y te motiva generar experiencias positivas para los usuarios, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

📲 ¿Te interesa conocer más sobre esta vacante y participar en el proceso de selección? Quedo muy atenta a tu respuesta. 😊