Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para brindar atención y acompañamiento a los usuarios a través de canales telefónicos.

Funciones principales

Brindar servicio y atención al cliente de manera telefónica.

Resolver inquietudes, solicitudes y requerimientos de los usuarios.

Garantizar una atención oportuna, cordial y de calidad.

Gestionar la información suministrada por los clientes de acuerdo con los protocolos establecidos.

Cumplir con los indicadores de servicio y calidad definidos por la compañía.

Requisitos

Bachiller académico.

Experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente presencial o call center.

Excelente comunicación verbal y orientación al usuario.

Actitud de servicio, compromiso y disposición para trabajar en equipo.

Condiciones laborales

Salario: $1.750.950 + prestaciones de ley + variable según campaña.

Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos 7x24 (42 horas semanales).

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Sedes Toberín, Américas o Teusaquillo (según campaña).

Tipo de contrato: Obra o labor.