Asesor de Servicio al Cliente
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6 meses de experiencia, Bachillerato completo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Servicio al Cliente
- Asesor de Servicio al Cliente
- Atención al Cliente
- Servicio al Cliente
En AKT nos apasiona el progreso. ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente y conecta a nuestros clientes con soluciones claras y oportunas! Este rol es clave para atender y resolver Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), brindar información detallada sobre nuestros productos y servicios, gestionar ventas programadas y facilitar la entrega de créditos preaprobados. Si disfrutas escuchar, orientar y brindar soluciones, este rol en AKT es para ti. Aprenderás sobre servicio, ventas y el dinámico sector de las motocicletas. Como agente de servicio al cliente, serás un pilar fundamental en la experiencia de nuestros usuarios. ¡Postúlate y acompáñanos a crear experiencias de servicio que impulsen cada interacción en AKT.
- Atender a los clientes a través de los canales establecidos.
- Resolver Peticiones Quejas y Reclamos (PQR) de manera efectiva.
- Orientar a los clientes sobre productos y servicios de la marca.
- Gestionar ventas programadas y asegurar el cierre de negocios.
- Apoyar en la entrega de créditos preaprobados a los clientes.
- Ser Bachiller.
- Contar con 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Manejar la gestión de PQR.
- Tener conocimiento en canales de atención al cliente.
- Proporcionar información de productos y servicios.
- Gestionar ventas.
- Entregar crédito preaprobado.
- Bachillerato completo
- Servicio al cliente y afines
- Compras y comercio exterior
- Ventas
- Asesor
Otras habilidades:
- Gestión de PQR
- Canales de atención
- Orientación al cliente
- Comunicación
Habilidades
- Gestión de PQR
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Negociación
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