Asesor Servicio Al Cliente

Confidencial

Hace 5 días

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

1.500.000 a 2.000.000

Palabras clave: SERVICIO AL CLIENTE, CALL CENTER

Bogotá, D.C.

Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de personas orientadas al servicio, con actitud empática y enfoque en la solución, para brindar atención a clientes que requieren asistencia vehicular.

¿Qué harás?

-Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de diferentes canales.
-Identificar necesidades y coordinar proveedores para la solución del servicio.
-Realizar seguimiento continuo al caso hasta la solución final.
-Gestionar quejas y verificar la satisfacción del cliente al cierre del servicio.

Perfil requerido

-Técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas.
-Experiencia en servicio al cliente.
-Buena comunicación, empatía y orientación al cliente.

Condiciones laborales

Modalidad: Presencial
Salario: 1.750.905+ prestaciones de ley+ Aux de trasporte

Beneficios: Trasporte y Casino

Habilidades

Gestión CRM

Resolución de problemas

Manejo de conflictos

Comunicación efectiva

Empatía

Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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