Empresa de formación en normas de tránsito requiere: Asesor/a servicio al clienye

Ubicación: Diferentes sedes en Bogotá

Tipo de contrato: Fijo a 4 meses

Salario: $1.750.000+auxilio de transporte

Horario: Lunes a sábado – Jornada completa

Nivel educativo requerido: Bachiller

Modalidad: Presencial

Requisitos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y manejo de dinero
• Manejo de altas sumas de efectivo
• Disponibilidad para rotar entre distintas sedes en Bogotá

Funciones:

• Atender a los usuarios que tienen derecho a cursos sobre normas de tránsito, conforme al artículo 136 de la Ley 769
• Registrar, liquidar y reportar correctamente la información de los cursos
• Ejecutar las actividades descritas en los procedimientos internos, garantizando la trazabilidad de la información
• Recibir pagos de comparendos a través de diferentes canales
• Gestionar quejas, sugerencias, felicitaciones y requerimientos de los usuarios, remitiéndolos a la administración y al centro de atención correspondiente
• Elaborar informes diarios de producción y entregarlos a la administración
• Documentar y archivar correctamente las liquidaciones y soportes contables
• Apoyar funciones administrativas y operativas cuando se requiera, reportando novedades de forma oportuna