
Asesor Servicio Automotriz
2 años de experiencia, Técnico
Salario a convenir
Guarne - La Ceja - Marinilla - Rionegro - El Carmen de Bolívar - Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz apasionado por la atención al cliente y la mecánica, que se integre a nuestro equipo en el oriente de Antioquía. El candidato ideal contribuirá a mejorar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y asesoramiento técnico profesional. Si te entusiasma formar parte de un ambiente dinámico y tienes habilidades en la comunicación y la mecánica automotriz, ¡te queremos en nuestro equipo! Propósito del rol: Ser el enlace fundamental entre el cliente y el taller, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para ofrecer soluciones de calidad y generar confianza. Contexto del área: Formarás parte de un equipo especializado en servicios automotrices, enfocado en la excelencia y en el cumplimiento de los altos estándares de nuestros clientes. Oportunidades de crecimiento: Ofrecemos un entorno de aprendizaje constante, con posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. Cultura del equipo: Valoramos la colaboración, el respeto y la innovación. Creemos en el potencial de cada miembro para aportar ideas que transformen nuestro servicio.
- Atender y asesorar a los clientes sobre servicios automotrices.
- Coordinar con el taller para el seguimiento de los servicios solicitados.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad.
- Realizar diagnósticos preliminares y recomendaciones técnicas.
- Mantener registros precisos de interacciones y servicios.
- Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicio Automotriz o en roles similares.
- Conocimientos sólidos en mecánica automotriz y atención al cliente.
- Licencia de conducción carro.
- Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y equipo técnico.
- Capacidad para manejar situaciones de presión de manera efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en el oriente de Antioquía.
Habilidades
- Diagnóstico automotriz
- Manejo de software
- Atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
posventa, servicio
Ver empresa: CASA BRITÁNICA SA
