Descripción de la oferta

YOYO S.A.S. busca integrar a su equipo de trabajo en Ocaña a un Asesor temporal con alta orientación al servicio y pasión por el sector retail. Esta posición es fundamental para garantizar nuestra excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes durante periodos estratégicos. El propósito principal del rol es brindar una asesoría personalizada en el punto de venta que logre fidelizar al cliente y fortalecer la conexión con la marca, mientras se asegura el cumplimiento de las metas comerciales y la correcta exhibición de nuestros productos.

Como parte del equipo, tendrás la responsabilidad de asesorar a los clientes durante su experiencia de compra, aplicando nuestros protocolos de servicio para alcanzar los objetivos de venta establecidos. Tus funciones incluirán el manejo ágil de caja y facturación, así como el apoyo activo en la recepción, control y organización del inventario. La posición requiere una participación integral en el mantenimiento del punto de venta, lo cual abarca el orden de la bodega, el doblado de prendas y la limpieza de áreas comunes, garantizando siempre que la tienda cumpla con los estándares de visual merchandising de YOYO S.A.S. Asimismo, participarás en la promoción de las opciones de crédito de nuestra marca.

Para esta vacante se requiere contar con título técnico y una experiencia mínima de 12 meses en cargos similares, demostrando compromiso con la calidad y capacidad de autogestión. Valoramos candidatos con una actitud dinámica, orientados a resultados y con plena disposición para trabajar en horarios rotativos, incluyendo la capacidad de iniciar jornadas desde las 6:00 AM para actividades operativas como la elaboración de minutas y el control de inventarios.

Ofrecemos una remuneración mensual de 1.750.905 pesos, integrándote a una organización líder en el sector moda que valora el talento y el servicio de excelencia. Si cuentas con la experiencia necesaria y buscas un reto profesional donde tu gestión impacte directamente en la experiencia de nuestros clientes, esta es la oportunidad para demostrar tus habilidades en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

Objetivo del cargo

Brindar una asesoría personalizada en el punto de venta, asegurando una experiencia de compra memorable. Se busca generar fidelización y conexión a largo plazo con la marca, impulsando el cumplimiento de metas comerciales, apoyando en labores operativas y la adecuada exhibición del producto en tienda. Cargar con la operatividad y las ventas del punto de
venta durante tiempos específicos para cubrir la temporada de fin de año, licencias
de maternidad o incapacidades prolongadas.

Funciones del cargo

-Asesorar al cliente durante el proceso de compra, asegurando una experiencia de servicio
personalizada que genere fidelización y satisfacción.
-Impulsar la venta de productos de moda, para alcanzar el cumplimiento de las metas comerciales
individuales y del punto de venta.
-Ejecutar el protocolo de atención y servicio al cliente, para mantener la excelencia en la experiencia de
compra y fortalecer el posicionamiento de la marca.
-Apoyar en la organización y presentación del producto en los puntos de venta, para asegurar la
correcta exhibición de acuerdo con los lineamientos de visual merchandising.
-Realizar el proceso de facturación y manejo de caja, para asegurar la correcta ejecución del cierre de
ventas y la trazabilidad del recaudo.
-Apoyar en la recepción, alistamiento y control del inventario en tienda, para contribuir con la rotación7
-Disposición para iniciar labores a las 6:00AM y realizar inventario y elaboración de minutas.
-Organización y limpieza de tienda
-Aseo de áreas comunes (baño y zonas internas)
-Organización de bodega
-Doblado y organización de prendas
-Oferta de crédito de la marca