PLANET SOLAR S.A.S solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center, telemercadeo, ventas telefónicas o gestión comercial, para desempeñar el cargo de Asesor/a call center.

Formación académica: bachiller o técnico/a en servicio al cliente o afines.

Funciones específicas:

-Gestionar las llamadas y contactos asignados, brindando una atención oportuna, cordial y orientada a resultados.

-Identificar las necesidades y características de los clientes, presentando de manera clara el portafolio de productos y servicios.

-Identificar oportunidades comerciales, atender inquietudes y gestionar objeciones durante las conversaciones con clientes y prospectos.

-Realizar el agendamiento de citas o visitas comerciales, así como el seguimiento de las oportunidades hasta su entrega al equipo comercial.

-Realizar seguimiento a los leads y compromisos adquiridos, recuperar oportunidades y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.

Conocimientos y/o requisitos:

-Servicio al cliente.

-Call center.

-Telemercadeo.

-Ventas telefónicas.

-Gestión comercial.

Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley.

Horarios: lunes a sábado, horario rotativo entre 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Se laboran festivos según programación y se compensa entre semana.

Tipo de contrato: obra o labor.

Lugar de trabajo: Medellín Ruta N.