Estamos buscando una Asesora Comercial Call Center apasionada por el servicio al cliente y las ventas.

Queremos integrar a nuestro equipo una persona organizada, comprometida y orientada a resultados, que disfrute construir relaciones de confianza con los clientes y brindar una experiencia de servicio excepcional.

Si te motiva cumplir metas, hacer seguimiento a tus clientes y trabajar en una empresa donde el compromiso, la honestidad y el trabajo en equipo son fundamentales, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Brindar asesoría comercial a nuestros clientes a través de los diferentes canales de atención, realizando seguimiento permanente a cada oportunidad de negocio y asegurando una experiencia cercana, ágil y de alta calidad.

Responsabilidades

• Atender clientes por teléfono, WhatsApp y otros canales digitales.
• Identificar las necesidades del cliente y brindar una asesoría personalizada.
• Gestionar oportunidades comerciales a través del CRM.
• Registrar correctamente la información de los clientes.
• Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones.
• Mantener comunicación permanente con las demás áreas para garantizar una excelente experiencia al cliente.
• Realizar seguimiento postventa.
• Cumplir las metas comerciales establecidas.
• Garantizar el correcto registro de las ventas y la información relacionada con los pedidos.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona que se caracterice por:

• Excelente actitud de servicio.
• Honestidad e integridad.
• Organización y atención al detalle.
• Comunicación clara y empática.
• Capacidad para construir relaciones de confianza.
• Proactividad y sentido de pertenencia.
• Disciplina en el seguimiento comercial.
• Orientación al logro de resultados.
• Trabajo en equipo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en ventas, servicio al cliente o call center (preferiblemente en ventas consultivas).
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Experiencia utilizando CRM (deseable).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de organización y seguimiento de clientes.
• Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.

Te ofrecemos

• Contrato directo con la empresa.
• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Formación continua sobre nuestros productos y procesos.