Importante institución del sector educativo requiere para su equipo de trabajo un/a Asesor/a comercial, con un (1) año de experiencia en áreas de mercadeo, administración o comerciales.

Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en Mercadeo, Administración, Ventas, Psicología, Comunicación o áreas afines.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

• Comunicación verbal y escrita efectiva.

• Servicio al cliente.

• Manejo de CRM.

Misión del cargo: Orientar y acompañar a los usuarios durante el proceso comercial, brindando información clara, oportuna y veraz sobre los programas y servicios de la institución, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.

Funciones:

• Establecer una comunicación asertiva, respetuosa y empática con los usuarios para identificar sus necesidades y brindar respuestas adecuadas y oportunas.

• Orientar a los interesados (estudiantes) de manera veraz y clara, explicando las características de los programas, requisitos, modalidades y beneficios de los servicios ofrecidos por la institución.

• Acompañar de principio a fin a los estudiantes nuevos o en reingreso durante su proceso de inscripción y matrícula.

• Realizar seguimiento a los procesos comerciales y administrativos relacionados con la gestión de usuarios.

• Apoyar el cumplimiento de metas comerciales y de servicio establecidas por la organización.

Competencias laborales: Orientación a resultados, orientación al cliente, resiliencia, manejo de estrés y presión por metas.

Salario: $1.750.905 + comisiones + prestaciones sociales.

Tipo de contrato: Término fijo con prestaciones sociales.

Horario: Lunes a jueves de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Lugar de trabajo: Sabaneta.