Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) Comercial, con experiencia mínima de un (1) año en servicio al cliente, ventas y facturación.

Formación académica: Bachiller graduado/a o personas con formación técnica en áreas comerciales, servicio al cliente o afines. Carrera indiferente.

Requerimientos para el cargo:

• Experiencia en ventas y atención al cliente.

• Conocimiento básico en productos financieros, seguros y servicios.

• Manejo básico de herramientas digitales, POS y aplicativos internos.

• Habilidad en técnicas de ventas y cierre comercial.

• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de lunes a domingo.

• Excelente presentación personal y orientación al cumplimiento de metas comerciales.

Misión del cargo: Garantizar una experiencia de compra excepcional al cliente, asesorándolo de manera integral en productos tangibles e intangibles, dando cumplimiento a los estándares de servicio, objetivos comerciales e indicadores del punto de venta.

Funciones:

• Promover y vender productos intangibles como tarjetas, seguros y servicios, cumpliendo las metas comerciales asignadas.

• Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones integrales acordes a sus requerimientos.

• Gestionar el proceso de vinculación de productos financieros y servicios, explicando beneficios y condiciones de forma clara.

• Asesorar al cliente bajo el modelo de servicio de la compañía, fortaleciendo la fidelización y experiencia de compra.

• Apoyar la venta omnicanal mediante kioskos y plataformas digitales.

• Cumplir con los indicadores comerciales individuales y aportar a los resultados del punto de venta.

• Brindar acompañamiento y atención personalizada durante el proceso de compra.

Competencias laborales: Orientación al cliente, orientación a resultados, habilidades comerciales y de negociación, comunicación efectiva, dinamismo, proactividad, trabajo en equipo, adaptabilidad y tolerancia a la presión.

Salario: Promedio salarial de $2.700.000, compuesto por básico mínimo legal vigente + comisiones sin techo + comisiones de tienda ($320.000 promedio) + recargos legales.

Tipo de contrato: Indefinido.

Horario: Jornada de 36 horas semanales, 6 horas diarias. Horarios rotativos de apertura, intermedio y cierre de tienda de lunes a domingo con compensatorio.

Lugar de trabajo: Medellín