Importante empresa del sector financiero busca un/a asesor/a comercial bancario/a para personas con o sin discapacidad con seis (6) meses de experiencia en sectores financiero, banca, BPO, servicios, servicio al cliente o ventas.

Formación académica: Técnica, tecnología o pregrado graduado/a en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo, Derecho o áreas afines. También aplica técnico/a en servicios comerciales y financieros o tecnólogo/a en gestión bancaria.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

• Experiencia en servicio al cliente o ventas.

• Conocimiento en procesos comerciales y atención al cliente.

• Conocimiento en productos y servicios financieros.

• Experiencia en gestión comercial y fidelización de clientes.

Misión del cargo: Desarrollar y gestionar el ciclo comercial completo de venta, postventa y fidelización de productos y servicios financieros, garantizando altos estándares de calidad en la experiencia del cliente para contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la oficina.

Funciones:

• Aplicar protocolos de atención y profundización de clientes.

• Realizar procesos de autenticación de clientes según la normatividad vigente.

• Ejecutar procesos crediticios y gestión de cartera.

• Gestionar procesos de venta y fidelización de clientes.

• Brindar asesoría sobre productos y servicios financieros.

Competencias laborales: Orientación a las ventas, servicio al cliente, trabajo en equipo.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. en oficinas de centro comercial.

Lugar de trabajo: Medellín y Valle de Aburrá.