Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial, con o sin discapacidad, con experiencia mínima de un (1) año en ventas y atención al cliente.

Formación académica: Bachiller graduado/a.

Requerimientos para el cargo:

• Experiencia mínima de un año en ventas de electrodomésticos, tecnología, ropa, calzado o productos para el hogar.

• Experiencia en atención y servicio al cliente.

• Habilidad para ventas consultivas y manejo de objeciones.

• Orientación al cumplimiento de metas e indicadores comerciales.

• Estabilidad laboral y excelente actitud comercial.

Misión del cargo: Brindar atención al cliente y asesoría integral en los diferentes productos mediante planes de financiación, identificando necesidades y ofreciendo soluciones oportunas y efectivas, garantizando la satisfacción, fidelización y cumplimiento de metas comerciales.

Funciones:

• Asesorar a los clientes en la selección de productos para el hogar, ropa, calzado y demás artículos del portafolio.

• Presentar y explicar alternativas de financiación, cuotas y condiciones de crédito.

• Promover productos y planes de financiación aplicando técnicas de venta consultiva.

• Cumplir con metas comerciales e indicadores de efectividad y servicio.

• Mantener actualizado el conocimiento sobre productos, promociones y políticas de crédito.

• Apoyar el orden, aseo y exhibición del punto de venta de acuerdo con lineamientos de visual merchandising.

• Atender y resolver inquietudes o reclamaciones de clientes.

• Trabajar articuladamente con áreas de cartera, crédito, logística y servicio al cliente.

• Ejecutar protocolos de atención comercial y acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra.

• Participar en actividades comerciales externas y eventos cuando sea requerido.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, orientación al cliente y al servicio, orientación a resultados, comunicación asertiva y compromiso.

Salario: $1.750.905 + comisiones + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Fijo

Horario: Lunes a domingo de 9:30 a. m. a 7:00 p. m. y domingos de 10:00 a. m. a 5:00 p. m., con un día compensatorio a la semana.

Lugar de trabajo: Sur de Medellín, Itagüí y Caldas