Importante empresa del sector de tecnología y telecomunicaciones, ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de más de 6 meses para desempeñar el cargo de Asesor/a digital.

Formación académica: Bachiller o técnico/a en Servicio al Cliente, Ventas o áreas afines.

Funciones específicas:

-Gestionar los leads recibidos a través de los canales digitales de la empresa.

-Realizar el cierre de ventas brindando una atención oportuna y efectiva.

-Registrar la información de clientes y oportunidades comerciales en el CRM.

-Ejecutar estrategias de venta cruzada y escalamiento de oportunidades.

-Resolver dudas e inquietudes de clientes potenciales y actuales, garantizando una excelente experiencia de servicio.

Conocimientos:

- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y plataformas de mensajería (WhatsApp Business, chatbots).  - Experiencia utilizando sistemas CRM. 

Condiciones laborales: 

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + recargos extras, dominicales y festivos  + prestaciones de ley.

Horarios: Lunes a sábado, turnos rotativos de 7 horas entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m., de lunes a sábado. *Disponibilidad para laborar domingos y festivos, ocasionalmente.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.