Importante institución educativa busca un/a Asesor/a comercial telefónico/a para personas con o sin discapacidad con un (1) año de experiencia en cargos comerciales en Call Center.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en Asistencia Administrativa, Asesoría Comercial, Ventas de Productos y Servicios, Operaciones Comerciales, Mercadeo o carreras afines.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

- Experiencia en cumplimiento de indicadores comerciales, manejo de bases de datos, atención al cliente y gestión de objeciones.

- Manejo básico de Microsoft Office, herramientas ofimáticas y Office 365.

Misión del cargo:

Generar oportunidades de venta mediante la gestión efectiva de llamadas y canales digitales, asesorando a los prospectos durante su proceso de decisión y matrícula, con el fin de cumplir las metas de conversión, garantizar una excelente experiencia de servicio y aportar al crecimiento comercial de la institución.

Funciones.

- Contactar telefónicamente a clientes potenciales y prospectos asignados para promover el portafolio de productos o servicios de la organización.

- Brindar asesoría comercial personalizada, identificando las necesidades de los clientes y ofreciendo soluciones acordes con su perfil.

- Gestionar el proceso comercial de principio a fin, incluyendo prospección, seguimiento, negociación y cierre de ventas.

- Registrar de manera oportuna y precisa la información de cada interacción en las herramientas tecnológicas y CRM de la compañía.

- Realizar seguimiento a los prospectos y gestionar las oportunidades comerciales hasta lograr la conversión.

- Cumplir con los indicadores comerciales establecidos por la organización.

Competencias: Adaptación al cambio, atención al detalle, comunicación asertiva, orientación a resultados, orientación al servicio y trabajo en equipo.

Tipo de contrato: Fijo.

Salario: $1.750.905 + componente variable de hasta $400.000.

Horario: lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m.

Lugar: Medellín.