Importante empresa del norte de Antioquia requiere para su equipo de trabajo asesor/a comercial y administrativa para brindar asesoría comercial y atención personalizada a los clientes, acompañándolos en la elección y adquisición de servicios turísticos para garantizar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta después del viaje. Adicionalmente, apoyar los procesos operativos y administrativos relacionados con cotizaciones, reservas, pagos, facturación, promoción y publicidad.

Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, servicio al cliente, turismo o cargos afines.

Nivel de estudios requeridos:  Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, turismo, mercadeo, ventas o afines.

Responsabilidades y/o funciones del cargo:

Atender y asesorar a los clientes sobre destinos, paquetes turísticos, vuelos y experiencias.

Elaborar cotizaciones, gestionar reservas y realizar seguimiento a las ventas.

Gestionar pagos, facturación y documentación de viaje.

Apoyar las actividades de promoción, publicidad y manejo de redes sociales.

Brindar acompañamiento ocasional en salidas grupales, garantizando una excelente atención y servicio a los pasajeros.

Conocimientos técnicos o específicos para el desarrollo de las funciones: Manejo básico de facturación, herramientas ofimáticas (Word, Excel y correo electrónico), elaboración de cotizaciones, gestión de reservas, manejo de documentación y conocimientos en ventas y servicio al cliente.

Competencias laborales: Comunicación efectiva, proactividad e iniciativa, orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación a resultados, organización y actitud comercial.

Salario: Salario mínimo legal vigente + comisiones sin techo.

Contrato: Término indefinido con período de prueba.

Horarios: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m. Domingos de descanso. Disponibilidad ocasional para acompañamiento de salidas grupales.

Lugar de trabajo: Santa Rosa de Osos, Antioquia.