Importante empresa requiere para su equipo de trabajo técnico/a o estudiante de tecnólogo/a en áreas administrativas o carreras afines que cuente con 1 año de experiencia en actividades relacionadas con crédito y cobranzas o recuperación de cartera.

Misión del cargo:

Gestionar el contacto con los clientes que presentan obligaciones en mora, de acuerdo con la cartera asignada, con el propósito de contribuir a la normalización de las obligaciones, la recuperación de cartera y la prevención de su deterioro, brindando una atención orientada al servicio y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Funciones específicas:

- Contactar a los clientes que se encuentran en mora, de acuerdo con la cartera asignada.

- Realizar la gestión de cobro correspondiente para contribuir a la normalización de las obligaciones pendientes.

- Apoyar la recuperación de cartera mediante el seguimiento oportuno a los clientes.

- Contribuir a la prevención del deterioro de la cartera asignada.

- Brindar atención a los clientes durante la gestión de cobranza, promoviendo una comunicación orientada al servicio.

Conocimiento.

- Recuperación de cartera.

- Manejo de Excel.

- Servicio al cliente.

Competencias.

- Trabajo en equipo.

- Orientación a resultados.

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte de $249.095 + prestaciones sociales de ley.

Horarios: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. Sábados, de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

Tipo de contrato. Fijo. 

Lugar de trabajo: Medellín.