P&R GROUP S.A.S. ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de experiencia al paciente.

Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, servicio al cliente, salud, asistencia administrativa o afines.

Funciones específicas:

- Manejo de whatsApp y atención telefónica.

- Brindar atención y soporte al paciente durante todo el proceso en el consultorio.

- Apoyar el proceso comercial y realizar seguimiento para la conversión de pacientes.

- Ejecutar y asegurar la gestión administrativa del consultorio.

- Coordinar y garantizar la gestión operativa diaria del consultorio.

- Velar por el cumplimiento normativo y estándares de calidad del servicio.

Conocimientos:

- Atención al cliente y servicio.

- Manejo de agenda.

- Facturación y recaudo.

- Organización documental.

- RIPS.

- Manejo básico de inventarios.

- Apoyo logístico.

- Normatividad básica de habilitación, según alcance del rol.

- Manejo de herramientas ofimáticas básicas.

Salario: $2.500.000 - $2.800.000 (según experiencia) + auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de ley.

Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. - 1:00 p.m.

Tipo de contrato: fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.